problemi con l'audio del portatile dopo il cambio del HDChiuso

Question

Ciao, oggi ho portato il mio pc (acer aspire 5740G) in assistenza per cambiare l'hard disk perché era danneggiato..dopo averlo cambiato e salvato tutto quello che avevo prima dentro, sono andato a recuperarlo. torno a casa...accendo ,tutto ok ,ma non mi va l'audio in poche parole l'icona dell'altoparlante  è contrassegnato con una X rossa e se metto la freccietta sopra mi dice ( nessun altoparlante o cuffie collegate)se ci clicco  per risolvere il problema  mi si apre un'altra finestra con scritto (è presente un problema che impedisce l'avvio dello strumento
 di risoluzioni dei problemi)....non so che fare essendo anche  molto inesperto.

p.s. comunque ho controllato i driver su (gestisci periferiche e sembra andar tutto bene)

grazie per l'attenzione ,
Roberto.


Configurazione: Windows 7 / Firefox 26.0

bertz · Answer

aggiungo una cosa...navigando mi sono accorto che non mi carica bene nemmeno i video (tipo you tube)(codice 52)

n00r · Answer

ciao,

disinstalla il driver audio installato e installa questo : Audio_Realtek_6.0.1.5969_W7x86W7x64_A.zip

Problemi con l'audio del portatile dopo il cambio del HD

2 risposte

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