Avast antivirus riattivare la licenza dopo disinstallazione [Chiuso]

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Ho disinstallato Avast per errore ma la mia licenza era attiva e valida fino al Febbraio 2013. Non so come riattivarla senza pagare una nuova licenza. Ho provato a chiedere il rinvio della licenza ma il modulo di richiesta non si completa perché Avast risponde " e.mail sconosciuta" (ma se chiedo di rinviarmi la password mi arriva regolarmente il messaggio...) e non riconosce neppure il n. d'ordine col quale ho attivato la licenza. Come fare ?

1 risposta

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ciao,

intendi Febbraio 2014 ?

assicurati di aver compilato il giusto modulo nella pagina:
Re-invia la licenza a pagamento
e non la pagina Re-invia la licenza gratuita

se non ti riconosce l'indirizzo mail apri un ticket di assistenza
=> https://support.avast.com/Tickets/Submit