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Avast antivirus riattivare la licenza dopo disinstallazione

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pieffe Posti 1 Data di registrazione mercoledì 13 novembre 2013 Stato Membri Ultimo intervento mercoledì 13 novembre 2013 - 13 nov 2013 alle 17:05
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 13 nov 2013 alle 17:31

Ho disinstallato Avast per errore ma la mia licenza era attiva e valida fino al Febbraio 2013. Non so come riattivarla senza pagare una nuova licenza. Ho provato a chiedere il rinvio della licenza ma il modulo di richiesta non si completa perché Avast risponde " e.mail sconosciuta" (ma se chiedo di rinviarmi la password mi arriva regolarmente il messaggio...) e non riconosce neppure il n. d'ordine col quale ho attivato la licenza. Come fare ?

1 risposta

Risposta 1 / 1

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.407
13 nov 2013 alle 17:31

ciao,

intendi Febbraio 2014 ?

assicurati di aver compilato il giusto modulo nella pagina:
Re-invia la licenza a pagamento
e non la pagina Re-invia la licenza gratuita

se non ti riconosce l'indirizzo mail apri un ticket di assistenza
=> https://support.avast.com/Tickets/Submit

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