Driver Audio scheda audio Presario F750EL

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mago4ever Posti 2 Data di registrazione venerdì 23 dicembre 2011 Stato Membri Ultimo intervento martedì 27 dicembre 2011 - 24 dic 2011 alle 01:41
mago4ever Posti 2 Data di registrazione venerdì 23 dicembre 2011 Stato Membri Ultimo intervento martedì 27 dicembre 2011 - 27 dic 2011 alle 21:40
Questo articolo in formato .doc con immagini: http://www.mediafire.com/file/hmcc2rbpdomd11m/Richiesta_aiuto.doc/file

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Ciao a tutti, mi chiamo Davide ed ho un Pc Portatile notebook HP Compaq Presario F750EL.

Fino ad una settimana fa avevo installato Windows 7 e tutto tranne il masterizzatore, mi funzionava. Ad un certo punto l'audio ha smesso di funzionare di colpo (sinceramente credo sia stato dovuto ad un aggiornamento automatico di windows...). Prima ho provato a cercare un driver che funzionasse ma non riuscendoci, ho deciso di re-installare windows XP facendo un downgrade.

Con mia grande meraviglia ho visto che nemmeno tramite il sito della HP era possibile rimediare tutti i driver necessari, sopratutto quello audio, così dopo aver passato intere serate sui forum per trovare i driver necessari per XP, ho deciso di reinstallare Vista Ultimate 32 bit (il notebook usciva a suo tempo con Vista Home basic).

Ho fatto tutti gli aggiornamenti dei driver consigliati da hp a questa pagina:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=it&cc=it&dlc=it&sw_lang=&product=3658192

Partendo dal chipset ho aggiornato persino il BIOS. L'audio ha funzionato per pochissimo e poi dopo un aggiornamento di windows (58 aggiornamenti fatti tutti
insieme tramite Windows Update...), l'audio ha ripreso a non funzionare.

Dovrei usare il driver => TITLE: Conexant HD-Audio SmartAudio 221 driver VERSION: 4.36.7.60 Rev. A

In basso a destra dello schermo, sul simbolo dell'altoparlante, continua ad esserci una [X] bianca su sfondo rosso.

Nella gestione dispositivi non appare il driver audio, se provo a reinstallarlo mi da errore, se clicco sull'altoparlante non ci sono dispositivi nascosti né altro, nessuna scheda audio viene rilevata in alcun modo...

In Gestione dispositivi il Controller videogiochi ecc. non compare nemmeno... andando nel menù - Dispositivi di Sistema - e cliccando su - Altoparlante di sistema - nella finestra che si apre compare la scritta "Nessun driver è installato per questo dispositivo."

Provo ad aggiornare il driver indicando la cartella dove ho -estratto- il driver fornito da HP e mi dice che è già aggiornato (anche se non è installato...).

Se vado su - Pannello di controllo > Programmi - e provo a disinstallare - Conexant HD Audio -, non me lo fa nemmeno togliere... nel senso che premo [Disinstalla] ma non appare mai la finestra per disinstallare.

Ormai è una settimana che mi documento in giro per internet e nonostante abbia tentato di installare nuovamente i driver UAA di Windows e successivamente il driver fornito da HP, continua a non funzionare l'audio.

A questo punto sono convinto che tutto il problema nasca da un conflitto tra la scheda audio ed uno di quei maledetti 58 aggiornamenti che ho fatto con windows update.

Insomma.. cosa dovrei fare? Reinstallare Vista e non fare più alcun aggiornamento bloccando Windows update?
Oppure c'è un modo per individuare il programma o il file che crea il conflitto?

Ormai credo di averle provate tutte e non vorrei proprio prendere una scheda audio esterna... Allego report generale fatto con Everest a questo link:

http://www.mediafire.com/file/3i56s3hfiqni4y3/Report.zip/file

Spero sinceramente che qualche anima pia possa aiutarmi. La mia mail è: http://www.mediafire.com/view/bl3p0rq3t6gg61u

Ecco l'elenco completo in ordine cronologico di tutti gli aggiornamenti che ho fatto. Ho creato un file sia in versione PDF che DOC.

pdf: http://www.mediafire.com/file/1g240qom9kbom6o/Elenco_completo_crono_aggiornamenti_Windows.pdf/file

doc: http://www.mediafire.com/file/0d8j8rkfe7qgh57/Elenco_completo_crono_aggiornamenti_Windows.doc/file

Magari qualcuno nota qualcosa di strano che mi è scappato... :)

Buon Natale a tutti


REPORT EVEREST= http://www.mediafire.com/file/3i56s3hfiqni4y3/Report.zip/file




2 risposte

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
26 dic 2011 alle 17:40
ciao,
leggi questa guida http://www.arctechblog.com/index.php/2010/10/10/tips-tricks/no-audio-output-device-installed-on-windows-7/
è stata utile per alcuni utenti spero che lo sarà anche per te
comunque non sei da solo ad avere questo problema e leggendo da per tutto si notano le stranissime soluzioni proposte da alcuni utenti però restano meno strani dello problema stesso
facci sapere
mago4ever Posti 2 Data di registrazione venerdì 23 dicembre 2011 Stato Membri Ultimo intervento martedì 27 dicembre 2011
27 dic 2011 alle 21:40
Ho provato seguendo la guida passo a passo pure tentando di mettere il pc in sospensione e riavviandolo, ma il dispositivo audio continua a non essere rilevato...e continua a non funzionare con quell'odiosa crocetta sull'altoparlante... arghh! Sinceramente non so più che fare, credo che sarò costretto a prendermi una scheda audio esterna usb. Comunque grazie mille per l'aiuto che tutti quanti mi state dando! :)