Errore codice di sicurezza

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Buonasera ragazzi,
vi scrivo per segnalarvi un problema molto strano. Una decina di giorni fa ho disabilitato temporaneamente il mio profilo (periodo particolare, non volevo distrazioni). L'altro giorno decido di riattivarlo, svolgo tutta la procedura e mi inviano un codice di sicurezza tramite mail. Lo ricevo senza problemi e lo inserisco (ho provato sia app che browser), ma al momento della conferma non accade nulla. Riprovo a confermare e mi appare il seguente messaggio "controlla il codice che ti abbiamo inviato e riprova" (il codice di 6 numeri da me inserito era ovviamente corretto). Richiedo un nuovo codice, mi arriva ma accade nuovamente la stessa cosa fino a quando "hai inserito il codice sbagliato troppe volte". Dopo 5 volte non mi da più la possibilità di richiedere un nuovo codice. Ho atteso 24 ore, tornano a mandarmi codici ma è tutto come prima.
Premetto che avevo già disabilitato il profilo per qualche giorno circa un anno fa e all'epoca ero riuscito a riottenerlo senza problemi.
Aiutatemi