Problemi accesso Facebook Chiuso

Question

Ciao, 
Facebook mi ha chiesto il numero di cel per conferma, l’ho inserito, mi ha chiesto una foto con il mio volto e l’ho inserita ma ancora non mi fa accedere e quando vado nella sezione per mandare i documenti dice che questo account non è bloccato ma con il profilo del mio ragazzo non lo trovo...???? quello che più mi dispiace è che ho creato una pagina a scopo terapeutico personale (per avere uno scopo in quanto mi sono depressa) e ora ho perso tutto ????????


Configurazione: iPhone / Chrome 76.0.3809.123

e-claudia · Answer

Ciao Enrica, 
mi dispiace tu abbia dovuto affrontare una depressione, posso ben capire che non è affatto facile! Purtroppo, però, Facebook essendo utilizzato da milioni di utenti ogni tanto fa le bizze. Nel tuo caso specifico, però, mi pare di capire che forse tu hai precedentemente impostato la non ricerca del tuo profilo sul social, è possibile? Dalle impostazioni, infatti, si può evitare che altre persone ti trovino. Prova a recuperare la password, come se tu te la sia scordata ed eventualmente il mio consiglio è quello di contattare direttamente l'assistenza Facebook.

facci sapere, 

un saluto dal team CCM Italia

Problemi accesso Facebook

1 risposta

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