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1 risposta
Claudia Scarciolla
Posti
2890
Data di registrazione
lunedì 5 gennaio 2015
Stato
Contribuente
Ultimo intervento
mercoledì 1 marzo 2023
11.181
13 mag 2019 alle 17:24
13 mag 2019 alle 17:24
Ciao,
il video l'hai creato direttamente da Instagram o caricato dalla Galleria del telefono? Ciò che penso è che l'errore possa esser creato proprio da un'applicazione esterna, il mio consiglio, pertanto, è di provare a inviarlo nuovamente utilizzando direttamente l'app Instagram.
facci sapere se risolvi,
a presto!
il video l'hai creato direttamente da Instagram o caricato dalla Galleria del telefono? Ciò che penso è che l'errore possa esser creato proprio da un'applicazione esterna, il mio consiglio, pertanto, è di provare a inviarlo nuovamente utilizzando direttamente l'app Instagram.
facci sapere se risolvi,
a presto!
Claudia Scarciolla
Content Producer & Community Manager - CCM Italia
14 mag 2019 alle 14:07
Questa volta no.
Mi spieghi, cortesemente, come creare un video (piu' di 15 secondi) dall'app di Instagram?
Grazie.
15 mag 2019 alle 15:42
facci sapere!
16 mag 2019 alle 11:34
Volevo solo capire come mai altre volte, quando ho inviato video dalla galleria inferiori al minuto sono sempre arrivati a destinazione e stavolta no, è arrivato sottoforma di foto. E' una cosa molto strana.
Grazie mille!