Facebook non riconosce codice accesso, cosa fare [Chiuso]

Segnala
Posti
1
Data di registrazione
domenica 6 gennaio 2019
Stato
Membri
Ultimo intervento
6 gennaio 2019
-
Claudia Scarciolla
Posti
1511
Data di registrazione
lunedì 5 gennaio 2015
Stato
Amministratore
Ultimo intervento
martedì 31 marzo 2020
-
Salve, è da tanti giorni che, avendo dimenticata la mia password, Facebook mi manda un codice sulla mail o sul telefono, ma quando lo inserisco non lo prende. Ho mandato, come richiesto, un documento più volte ma dice che non gli arriva. Cosa posso fare? Mi hanno rubato l'account? Grazie.

1 risposta

Posti
1511
Data di registrazione
lunedì 5 gennaio 2015
Stato
Amministratore
Ultimo intervento
martedì 31 marzo 2020
5.635
Ciao,

non credo ti sia stato rubato l'account, ma suppongo vi sia un blocco al sistema Facebook. Immagina in un giorno quante richieste come la tua devo gestire. Ti consiglio, a sto punto, di contattare direttamente il loro centro assistenza per provare a sbloccare la situazione.

a presto!
1
Grazie

Poche parole di ringraziamento saranno molto apprezzate. Aggiungi commento

CCM 1916 utenti ci hanno detto grazie questo mese