Problema Windows non vede secondo HDD notebook

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lucamani87 Posti 3 Data di registrazione domenica 19 febbraio 2017 Stato Membri Ultimo intervento martedì 21 febbraio 2017 - 19 feb 2017 alle 12:53
lucamani87 Posti 3 Data di registrazione domenica 19 febbraio 2017 Stato Membri Ultimo intervento martedì 21 febbraio 2017 - 21 feb 2017 alle 16:56
Ciao,
ho un problema con il mio notebook alienware.
La mia configurazione è composta da un ssd 256gb (m2) + 1 hdd da 1 tb (sata) , ovviamente sono fissi e non sono hd esterni.
Il portatile è nato con windows 8.1 e l'ho aggiornato a windows 10.

A volte capita che quando lo accendo il pc riconosce solamente l'hd ssd e non l'altro hd da 1 tb.
Ho provato il tool uefi per diagnostica della dell e tutto risulta funzionare correttamente.
La cosa strana (a mio avviso) è che nel bios/uefi entrambi i dischi si vedono correttamente ad ogni accensione, mentre quando parte windows il secondo hd non si vede nemmeno nella tabella delle partizioni (gestione disco), come se non fosse collegato.

Ho provato quindi, dopo un backup completo a reinstallare windows 10 utilizzando il tool microsoft per creare una chiavetta di installazione di windows 10.
In questo caso il pc installa correttamente windows sul primo hard disk ma il secondo non viene piu visto da windows alla sua ripartenza.
Non riesco a capire se la causa è un guasto(non sembra perchè a bios funziona e viene visto correttamente) oppure se si tratta di una modalità di installazione di windows che deve prevedere il secondo disco da me sconosciuta.

Ringrazio chiunque riesca ad aiutarmi a capirne la causa.

1 risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.418
21 feb 2017 alle 16:51
Ciao,

se hai cambiato qualche impostazione nel BIOS/UEFI prova a resettarlo, cerca l'opzione "Load default settings" o cosa simile
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Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.418
21 feb 2017 alle 16:53
per la configurazione SATA imposta la modalità AHCI
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lucamani87 Posti 3 Data di registrazione domenica 19 febbraio 2017 Stato Membri Ultimo intervento martedì 21 febbraio 2017
21 feb 2017 alle 16:56
Ho già provato a ripristinare le impostazioni di default del BIOS/UEFI.
Stasera provo a cercare la modalità AHCI se è configurabile.
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