Il mio notebook non rileva la connessione WiFi [Chiuso]

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- - Ultima risposta: Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
- 10 nov 2016 alle 11:33
salve, ho acquistato il mio notebook da circa due mesi e da un mese non rileva più nessuna connessione wifi. Al posto del simbolo tipico della connessione wireless, mi compare il simbolo della connessione per cavo ethernet.
Inoltre se provo ad andare su impostazioni non si presenta il menù wi-fi, come se nel computer non esistesse.
Ho chiamato l'assistenza asus, ma ovviamente mi ha detto di resettare il computer e vedere cosa accade. Prima di reimpostare le impostazioni, spero che qualcuno di voi mi possa aiutare.
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3 risposte

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venerdì 29 dicembre 2017
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0
Grazie
Ciao,
apri gestione dispositivi e vedi se il driver della scheda wireless è installato
isabbb00
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lunedì 7 novembre 2016
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mercoledì 9 novembre 2016
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Inizialmente il wifi funzionava correttemente poi a tratti non mi prendeva finchè non ha smesso di funzionarmi completamente.
Non c'è nessun driver della scheda wireless su gestione dispositivi.
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Grazie
Vai in gestione dispositivi>schede di rete,verifica se la scheda è presente,abilitata e funzionante regolarmente.
isabbb00
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lunedì 7 novembre 2016
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mercoledì 9 novembre 2016
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Appena che ho acquistato il computer la wireless mi funzionava correttamente.
Sono andata su gestione dispositivi ma queste sono le uniche cose che ci sono su scheda di rete:
bluetooth device (personal area network), bluetooth device (..protocol TDI), Realtek PCIe e poi tutte WAN.
Non compare nessuna scheda wireless.
Per quale motivo non è più presente nel computer? e come potrei fare per installarla
> isabbb00
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lunedì 7 novembre 2016
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mercoledì 9 novembre 2016
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Prova se la trovi negli altri dispositivi:Munu in alto Visualizza>Mostra dispositivi nascosti.Se non la trovi nemmeno lì,vai sul sito del produttore del pc (e se conosci il nome della scheda di rete wireless) scarica e poi reinstalla l'ultimo driver aggiornato.Altrimenti contatta il supporto tecnico e ti fai dire qual'è il modello della scheda di rete installata sul tuo pc.
isabbb00
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mercoledì 9 novembre 2016
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Mi compare microsoft wi-fi e wireless e su entrambi mi compare questo messaggio:

Attualmente, il dispositivo hardware non è connesso al computer. (Codice 45)

Per risolvere il problema, connettere nuovamente il dispositivo al computer.
> isabbb00
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lunedì 7 novembre 2016
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mercoledì 9 novembre 2016
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Prova a cliccarci col destro del mouse e disabilitarla/riabilitarla oppure aggiorna i driver.Eventualmente riavvia il pc.
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venerdì 29 dicembre 2017
14510
0
Grazie
Assicurati anche che il WIFI non è disabilitato nel BIOS
isabbb00
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mercoledì 9 novembre 2016
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come faccio a vedere che il wifi non sia disabilitato nel BIOS?
Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
14510 > isabbb00
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lunedì 7 novembre 2016
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mercoledì 9 novembre 2016
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dipende del BIOS, accedi e cerca un dicitura del tipo WAN, WLAN, WIRELESS, ...
esempio => https://support.lenovo.com/us/it/documents/~/media/Images/ContentImages/Consumer%20Figures/I/IN20111209_001_5.ashx