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Nessuna connessione internet ADSL Tim su HP Windows 10 [Chiuso]

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lunedì 10 ottobre 2016
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martedì 15 novembre 2016
 - - Ultima risposta:  guest - 15 nov 2016 alle 18:09
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Buonasera, il mio computer hp ha come sistema Windows 10 ed è dotato del dispositivo wifii. Ho un'ADSL Tim..... e tramite il mio cellulare riesco a collegarmi facilmente inserendo la password. Tramite computer invece mi risulta che non è possibile connetermi ad internet.
Per cortesia ho bisogno di un grande aiuto per risolvere questo problema. Grazie
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1 risposta

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approvata da Israel Ayala il 16 nov 2016
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Grazie
Ma la rete wi-fi viene rilevata dal pc? Qual è l'errore che ti viene restituito dal sistema quando tenti di connetterti? In precedenza il pc si connetteva regolarmente? Prova se risolvi con lo strumento risoluzione dei problemi:
clic destro sull'icona rete della tray bar>risoluzione problemi.

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> TheMarshall
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lunedì 10 ottobre 2016
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martedì 15 novembre 2016
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I vari passaggi ti sono stati già suggeriti.Ma tu li hai eseguiti? Non mi sembra che tu abbia risposto...Se collabori si può procedere,altrimenti fai un pò come vuoi.
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TheMarshall
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lunedì 10 ottobre 2016
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martedì 15 novembre 2016
 -
Spiegami come cambiare il canale radio siccome non ho ben capito. Non sono un esperto di pc e quindi mi sembra palese che anche la più facile delle cose mi venga difficile. Non avrei chiesto aiuto a voi che ne pensi?
Grazie.
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> TheMarshall
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lunedì 10 ottobre 2016
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martedì 15 novembre 2016
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Collegati col pc al router tramite cavo di rete,digita nel browser l'indirizzo del tuo router,quindi eseguito l'accesso vai alla sezione wi-fi e lì trovi l'opzione per cambiare il canale radio.Basta muoversi un pò nel menu delle impostazioni del modem.Queste sono pressappoco le indicazioni generali per tutti i modem.Poi io non sono lì davanti e non so qual'è il modello del tuo modem,il minmo che puoi fare è dirci almeno marca e modello del tuo modem se vuoi che ti si guidi passo-passo.Non ti pare?
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TheMarshall
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lunedì 10 ottobre 2016
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martedì 15 novembre 2016
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Ok il problema si è risolto, ma in parte. Il pc si collega ma dopo un po di tempo succede la medesima cosa e devo rifare ogni volta lo stesso procedimento.
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> TheMarshall
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lunedì 10 ottobre 2016
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martedì 15 novembre 2016
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Clicca destro sull'icona Start>gestione dispositivi>schede di rete,seleziona la tua scheda,assicurati che l'opzione risparmio energia sia disabilitata.
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