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Bloccare WhatsApp in caso di furto del cellulare


Se si perde il proprio telefono o, questo, viene rubato, tutte le informazioni contenute su WhatsApp (messaggi, foto, video, ecc.) possono cadere nelle mani sbagliate ed essere utilizzate senza il proprio consenso. Il blocco SIM purtroppo non è sufficiente a bloccare la propria sessione WhatsApp, poiché questa, connettendosi a internet può consentire la ricezione e l'invio di messaggi.

Cosa fare per bloccare WhatsApp

In caso di furto o perdita accidentale del proprio smartphone, la prima cosa da fare è chiamare il fornitore telefonico e bloccare la SIM. Durante questa procedura potrebbe essere utile essere in possesso del codice IMEI, un codice a 15 cifre che consente di identificare ogni telefono mobile connesso alla rete e alle antenne telefoniche.

Dopo aver bloccato la SIM, da un nuovo cellulare con nuova SIM, ma con lo stesso numero di telefono, scaricare e riattivare WhatsApp. In questo modo, il telefono rubato o perso bloccherà il precedente accesso, rendendo il servizio inutilizzabile.

In alternativa, è possibile chiudere, temporaneamente, la sessione di WhatsApp sul dispositivo mobile rubato o perso attraverso l'invio di una mail, con il proprio numero di telefono, al centro assistenza internazionale di WhatsApp.

Utilizzando questo metodo di blocco, bisogna tener a mente che, nonostante il proprio account risulti ufficialmente bloccato, i contatti potranno continuare a inviare messaggi, ma potrebbe essere difficile leggerli. In questo modo si avranno 30 giorni di tempo per poter riattivare nuovamente l'account.

Grazie a questa procedura, tutti i messaggi ricevuti sul proprio account bloccato saranno recuperabili al momento dello sblocco ma, in caso contrario, quest'ultimi verranno persi insieme alla cronologia precedente.

Foto: © WhatsApp.
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Jean-François Pillou

I nostri contenuti sono creati in collaborazione con esperti di high-tech, sotto la direzione di Jean-François Pillou, fondatore di CCM.net e digital director del Gruppo Figaro. CCM è un sito di high-tech leader a livello internazionale ed è disponibile in 11 lingue.

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L'articolo originale è stato scritto da . Tradotto da Claudia Scarciolla. Ultimo aggiornamento da Antonello Ciccarello.

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