Come gestire i tab di una pagina Facebook

Ultimo aggiornamento 31 gennaio 2020 alle 15:18 da Claudia Scarciolla .

Le sezioni e i tab di una pagina Facebook consentono di arricchire l'animazione della stessa, al fine di migliorare le interazione con la propria community, di aggiungere nuovi <ital>prospect o nuovi fan, di facilitare la fidelizzazione dei clienti, e anche al fine di costruire il proprio brand. Ecco quali sono le applicazioni che possono essere usate su una pagina Facebook e come gestire i tab per ottimizzarne la visibilità.</ital>

Installare un'applicazione su di una pagina Facebook
Quali applicazioni si possono aggiungere su di una pagina Facebook?
- Promuovere un evento, gestire una biglietteria
Cancellare un'applicazione da Facebook
Rendere l'applicazione visibile utilizzando i tab
- A che servono i tab di una pagina Facebook
- Cambiare l'ordine visivo dei tab

Facebook permette agli amministratori di una pagina Facebook di installare e personalizzare per rinforzare l'animazione, la visibilità e la comunicazione della pagina. Un'applicazione è proposta da sviluppatori terzi, spesso fornitori di servizi web o un editor software.

Installare un'applicazione su di una pagina Facebook

Per installare un'applicazione Facebook su di una pagina, dovete prima di tutto andare sul sito ufficiale dell'applicazione. Per installarla e attivarla bisognerà utilizzare Facebook come utente (il vostro account di amministratore personale). Se siete connessi come Pagina, non potrete installare l'applicazione. Poi autorizzare l'applicazione ad accedere alle informazioni del vostro profilo, queste condizioni variano da un'app all'altra. Leggete attentamente la politica della privacy relativa a ogni applicazione. Se amministrate più pagine Facebook, scegliere la pagina sulla quale volete che l'app sia attiva.

Quali applicazioni si possono aggiungere su di una pagina Facebook?

La scelta delle applicazioni dipende dai propri bisogni e obiettivi di comunicazione. Pertanto è possibile aggiungere un modulo di contatto. Questo serve se si vogliono aggiungere dei prospect via Facebook, o sviluppare una relazione personale con i vostri fan, o ancora ottenere un feedback da clienti, potete aggiungere un modulo di contatto alla vostra pagina.

L'applicazione Contact form genera un modulo di contatto aperto a tutti i visitatori della pagina. Questi possono lasciare un messaggio, inviato ad un indirizzo mail di vostra scelta. Il modulo è personalizzabile. Potete aggiungere campi supplementari (obbligatori e facoltativi): telefono, indirizzo, ecc.

Si può decidere se creare un sondaggio. L'applicazione Opinion Polls ha l'attitudine di rimpiazzare lo strumento "sondaggio", funzione eliminata da Facebook nel 2013. Questa opzione consente di postare una domanda a risposta multipla alla propria community, con un meccanismo di votazione molto semplice.

Oppure proporre un abbonamento per le newsletter con MailChimp. L'applicazione Facebook MailChimp permette agli utenti di abbonarsi direttamente alla newsletter del vostro sito internet lasciando, nell'apposito modulo, il loro indirizzo email (campo obbligatorio) e altri dati supplementari e facoltativi. È però necessario avere un account MailChimp.

Promuovere un evento, gestire una biglietteria

L'applicazione Eventbrite è un'estensione del servizio creazione e promozione eventi online Eventbrite. Questa fa sì che si possa gestire gratuitamente il sistema di biglietteria online, direttamente sulla propria pagina Facebook, al fine di aumentare il numero di iscritti e sollecitando direttamente la community Facebook.

Molte applicazioni dispongono di funzioni gratuite che creano giochi, o giochi a premi, tramite una pagina Facebook, ricompensando i fan. In questo modo è possibile organizzare un gioco a premi su Facebook, ricompensando i fan.

L'applicazione Social Shaker propone diversi tipi di giochi gratuiti, per le pagine che contano meno di 1000 fan. Oltre ai giochi (quiz visivo, gioco calendario, concorso foto e video, test di personalità, ecc.), propone la distribuzione di codici o buoni sconto per i propri fan.

Nota Bene: per quanto riguarda i giochi a premi, è d'obbligo pubblicarne il regolamento. Per altre informazioni: Più informazioni sui Contest (concorsi a premi) su Facebook.

Infine, è possibile reclutare nuovi collaboratori. Questo lo si può fare con l'aiuto di L'applicazione Jobcast che permette di pubblicare i posti di lavoro disponibile nella propria azienda/impresa e di sviluppare il brand aziendale. I candidati possono depositare direttamente le loro candidature online, per quei lavori che reputano interessanti.

Cancellare un'applicazione da Facebook

Per accedere al menu delle applicazioni installate sulla pagina, per revocare l'accesso ad essa, o per cancellare queste applicazioni:

Andare su Modifica Pagina (nel pannello di amministrazione della pagina, in alto della copertina), scegliere Aggiorna informazioni della pagina. Scegliere Altro... e Applicazioni. Visualizzerete così la lista di tutte le app installate e potrete anche cancellarle.

Rendere l'applicazione visibile utilizzando i tab

A che servono i tab di una pagina Facebook

Le tab corrispondono alle vignette sotto la copertina della pagina. Sono visibili da tutti i visitatori di una pagina ed equivalgono al menu di un sito internet:

Ogni tab è collegata a un'applicazione: basta cliccarci per accedere alla pagina dell'applicazione corrispondente (ad esempio: modulo di contatti, iscrizione alla newsletter, ecc.).

Cambiare l'ordine visivo dei tab

Solo quattro tab sono visibili direttamente sotto la copertina di una pagina Facebook. Bisogna quindi posizionare i tab più importanti in quello spazio, modificando l'ordine di visualizzazione. Per modificare l'ordine di visualizzazione: posizionare il mouse sul tab che volete spostare e cliccare sulla freccetta come nell'immagine qui sotto:

Diventa disponibile in alto a destra del tab un'icona a forma di matita, cliccateci e scegliere di scambiare di posto con un'altra applicazione che si trova in posizione visibile:

Nota Bene: non è possibile cambiare l'ordine di visualizzazione della tab foto che resta sempre al primo posto. Invece, è possibile modificare la posizione del tab che raffigura quanti Mi Piace ha la pagina Facebook.