Se hai notato che il tuo smartphone funziona lentamente, si blocca o ha un virus, considera di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Questa procedura è molto semplice.Tuttavia, è necessario prendere alcune precauzioni prima di farlo. Questo articolo spiega come farlo senza causare ulteriori problemi.
L'hard reset o ripristino è una procedura che consiste nel rimettere a zero i dati del proprio apparecchio reimpostando le configurazioni iniziali di come quando lo si era acquistato. Questo processo cancella tutti i dati archiviati, le configurazioni utente, le app installate, le password salvate e gli account.
Se il dispositivo funziona senza problemi senza problemi, non si avrà bisogno di ripristinarlo. Tuttavia, se lo smartphone è bloccato, congelato o se è stato seriamente colpito da un virus, o prima di vederlo bisognerà considerare questa possibilità.
Il ripristino causa l’eliminazione di tutti i dati archiviati (contatti, foto, ecc.) presenti sull'apparecchio, incluse le app installate. È importante che si faccia una copia di sicurezza di queste informazioni quando si decide di fare un hard reset del proprio dispositivo.
Se si è interessati a salvare qualcosa, utilizzando una scheda di memoria prima iniziare il ripristino faciliterà l'operazione. Questo è sopratutto utile per creare una lista dei propri contatti, senza la quale non si potrà comunicare con nessuno.
Nota: i dati archiviati nella scheda di memoria dello smartphone non sono cancellati quando si ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
Il ripristino di uno smartphone deve essere pensato ed eventualmente effettuato come ultima soluzione. Prima di giungervi è bene procedere al riavvio dello smartphone, al fine di testare la sua reazione aprendo le app; assicurarsi che il materiale non sia rotto, tipo un componente, problemi della batteria, carta SIM o carta di memoria. Assicurarsi che non vi sia un blocco o rallentamento e provare ad identificare un possibile errore hardware.
Prima di procedere è necessario di salvare i dati, le impostazioni e le app con un backup completo. In questo caso può essere usato un supporto esterno, una cartella foto o le configurazioni interne dello smartphone.
Per i dispositivi Android, ad esempio, andare su Impostazioni, Salva e Ripristina, in modo che vengano salvate la password WiFi; i preferiti e le app installate da Google Play.
In alternativa, utilizzare un’app di archiviazione, come G Cloud, che assicura l’archiviazione sicura degli SMS, contatti, cronologia chiamate, documenti, impostazioni, foto, musica e video registrati sullo smartphone.
La procedura varia a seconda del modello e della versione Android presente sul dispositivo. In genarale basterà procedere su Menu > Impostazioni > Sicurezza > Ripristino del telefono oppure Menu > Salvataggio > Ripristino.
Per quanto riguarda gli smartphone iPhone, il ripristino avviene facilmente cliccando il tasto di accensione per 10 secondi fino all’apparizione del logo Apple, ma potrà essere effettuato anche con un backup iCloud. Oppure direttamente da iTunes, collegando lo smartphone al PC.
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