Un sondaggio, consiste nel domandare un parare nei confronti di una questione specifica, ottenendo così delle risposte variabili da un certo pubblico. La creazione di un sondaggio su Facebook può essere utile per conoscere il proprio pubblico e orientare una strategia di marketing o semplicemente fare pubblicità dei propri servizi offerti. L’opzione è facilmente attivabile sia da computer che da dispositivi mobili (smartphone e tablet) e consente di creare sondaggi live e personalizzabili direttamente sul social network.
Si può creare un sondaggio Facebook in un gruppo, in una storia o una pagina di cui si è amministratore oppure editore. A seconda di dove si voglia pubblicare i quesiti per creare un sondaggio si dovranno seguire passaggi diversi.
Fare un sondaggio in un gruppo è molto semplice. Entrare nel gruppo desiderato (procedendo, eventualmente anche da Notizie > Gruppi, situato sul lato sinistro della schermata). Poi una volta nel gruppo entrare nel campo Scrivi qualcosa... che si trova in altro alla pagina dello stesso gruppo e da qui selezionare Sondaggio.
Digitare la domanda e poi proseguire selezionando Aggiungi un'opzione per creare le varie scelte che altri possono selezionare al fine del sondaggio.
Selezionando la freccia rivolta verso il basso che si trova a sinistra si potrà scegliere tra due opzioni che permetteranno ad altri di aggiungere opzioni al sondaggio, se si seleziona Consenti a chiunque di aggiungere opzioni. Scegliendo Consenti a chiunque di aggiungere opzioni si permetterà a chi si sottopone al sondaggio di scegliere più di una risposta.
Alla fine cliccare su Pubblica, per iniziare.
Se si vuole inserire un sondaggio in una storia lo si potrà fare da smartphone. Android o iOS la procedura è indifferente. Aprire Facebook dal dispositivo mobile, scegliere + Aggiungi una storia. Nella schermata si avrà l'anteprima di varie foto e la selezione del tipo di storia che si vuole pubblicare. Scorrendo tra queste opzioni si troverà Sondaggio:
Toccare l'opzione e scrivere la domanda. Poi Sì o No per personalizzare le risposte. Toccando la rotella di ingranaggio in basso a sinistra si accedere alla Privacy per scegliere il pubblico a cui rivolgersi. Infine, per pubblicare cliccare su Condividi nella storia.
Ogniqualvolta che qualcuno avrà selezionato una risposta, si otterranno i risultati in tempo reale. Mentre, scorrendo verso l'alto la stesa storia si potranno visualizzare il numero delle votazioni ricevute per ogni opzione e le risposte dei singoli utenti.
Per poter fare un sondaggio su una pagina Facebook è necessario esserne l'amministratore o editore. Se si è in uno di questi due ruoli la procedura è la seguente:
I sondaggi non potranno essere messi in evidenza sulla pagina Facebook selezionata, ma verranno visualizzati come post.
Un altro modo per postare un sondaggio su Facebook è quello di usare Google Forms. Qui sarà possibile creare il sondaggio e poi condividerlo su Facebook. Creare un sondaggio su Google Forms è simile a quanto descritto per l'app My Polls. Quando è pronto, basterà aggiungere l'URL e condividerlo attraverso Google nell'aggiornamento di stato.
Ci sono due vantaggi chiave in questa opzione, le risposte possono essere facilmente estratte in Excel, e il tool offre molte più opzioni di personalizzazione rispetto al tool di Facebook.
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