Problema notebook Samsung Windows 10 Anniversary Update [Chiuso]

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martedì 16 agosto 2016
- - Ultima risposta: Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
- 17 ago 2016 alle 15:47
Ho aggiornato il mio portatile a windows 10 anniversary e adesso non mi legge più gli hard disk autoalimentati esterni da 2,5". Prima nessun problema. Ho sentito la Samsung e mi hanno detto che questo portatile supporta solo windows 8, perché loro non hanno più sviluppato nuovi driver. Mi sembra strano, perché sembrava, a detta di Microsoft, che non c'erano problemi a passare da windows 8 a 10. La Samsung mi ha consigliato di tornare a windows 8, cosa non facile, perché devo riuscire a salvare prima i miei dati. Prima potevo anche vedere un hard disk collegato alla porta del mio router, adesso non più. Grazie a chi mi sa consigliare cosa fare.
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mercoledì 13 novembre 2019
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Grazie
Gli HD USB esterni dovrebbero funzionare anche su windows 10 e su tutti i sistemi windows a partire da XP senza installare driver, sono dispositivi plug and play e usano i driver USB generici integrati nel SO...

insomma.. quando connetti il HD, cosa succede:
parte l'installazione dei driver poi fallisce?
senti il rumore del collegamento USB?
non succede niente?

hai altri dispositivi USB connessi es: una chiavetta usb?
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martedì 16 agosto 2016
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Grazie
Nessun problema con le chiavette USB. Con gli hard disk, prima di questo aggiornamento, nessun problema: potevo tranquillamente vedere film, foto o sentire della musica. Adesso, dopo qualche secondo che inserisco il cavo USB,parte risorse del computer e poi mi scrive percorso non disponibile, impossibile accedere a F:\ e richiesta non supportata.
Mi dispiacerebbe dover tornare a windows 8, anche perché dovrei vedere come salvare i miei documenti.
Grazie per l'aiuto.
Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
10203 -
in Esplora risorse esce il disco rimovibile?

Apri il prompt dei comandi come amministratore e esegui il comando:
chkdsk F: /f
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martedì 16 agosto 2016
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Grazie
In esplora risorse appare il nome dell'hard disk.
Con il prompt dei comandi mi fa un'analisi del disco e mi dice che il file system è di tipo NTFS e fa un'analisi dello spazio libero e di quello occupato.
Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
10203 -
qual'è l'esito?
finita la scansione un messaggio dovrebbe visualizzarsi del tipo "nessun file danneggiato"
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martedì 16 agosto 2016
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Grazie
Mi dice l'elenco dei file elaborati.
0 KB in settori danneggiati.
C'è lo spazio totale del disco, quando in uso e quanto disponibile. Sembra che lo veda.
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martedì 16 agosto 2016
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Grazie
Comunque, anche se la Samsung dice che il mio computer è aggiornabile solo a windows 8, pensate che dovrebbe andare anche con windows 10? Se le porte USB non funzionano bene per colpa dei driver non aggiornati, si possono trovare anche da altre parti, visto che la Samsung non sviluppa più aggiornamenti? Grazie per l'aiuto.
Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
10203 > guidosat
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martedì 16 agosto 2016
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riguardo al HD avresti potuto convertire il file system da RAW in NTFS invece di formattarlo... spero che non hai perso i dati!

per la scheda di rete penso che Microsoft rilascerà presto un correttivo... un altro utente del forum ha il problema di abilitare e disabilitare la scheda di rete ma non so se è legato alla batteria
guidosat
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martedì 16 agosto 2016
> Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
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Non sapevo che si potesse fare, ci vuole un programma specifico? Per non perdere i dati, ho fatto la copia con un altro portatile e poi li ricaricati. Adesso tutto funziona. Comunque ho almeno un altro hard disk in quella situazione, potrò poi provare a fare come dici tu, a meno che Microsoft risolva presto questi errori. Grazie.
Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
10203 > guidosat
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martedì 16 agosto 2016
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Con TestDisk si può riparare il HD e ritrovare i file
guidosat
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martedì 16 agosto 2016
> Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
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Adesso mi sono accorto che anche 2 pendrive, 1 da 16GB e l'altra di 32GB, non vengono più lette dal mio pc. La cosa assurda è che ho un piccolo tablet da 17" con windows 10 che le legge. Avessi saputo di questi problemi, avrei aspettato a fare questo aggiornamento. Si potrà tornare indietro? Grazie per l'aiuto.
Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
10203 > guidosat
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martedì 16 agosto 2016
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windows update crea sempre un punto di ripristino di sistema prima di installare gli aggiornamenti quindi prova a ripristinarlo ad una data anteriore all'update

ripristino configurazione di sistema