Problema notebook Samsung Windows 10 Anniversary Update [Chiuso]

guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 16:40 - Ultima risposta: n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento
- 17 ago 2016 alle 15:47
Ho aggiornato il mio portatile a windows 10 anniversary e adesso non mi legge più gli hard disk autoalimentati esterni da 2,5". Prima nessun problema. Ho sentito la Samsung e mi hanno detto che questo portatile supporta solo windows 8, perché loro non hanno più sviluppato nuovi driver. Mi sembra strano, perché sembrava, a detta di Microsoft, che non c'erano problemi a passare da windows 8 a 10. La Samsung mi ha consigliato di tornare a windows 8, cosa non facile, perché devo riuscire a salvare prima i miei dati. Prima potevo anche vedere un hard disk collegato alla porta del mio router, adesso non più. Grazie a chi mi sa consigliare cosa fare.
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18 risposte

n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 16:59
0
Grazie
Gli HD USB esterni dovrebbero funzionare anche su windows 10 e su tutti i sistemi windows a partire da XP senza installare driver, sono dispositivi plug and play e usano i driver USB generici integrati nel SO...

insomma.. quando connetti il HD, cosa succede:
parte l'installazione dei driver poi fallisce?
senti il rumore del collegamento USB?
non succede niente?

hai altri dispositivi USB connessi es: una chiavetta usb?
guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 19:44
0
Grazie
Nessun problema con le chiavette USB. Con gli hard disk, prima di questo aggiornamento, nessun problema: potevo tranquillamente vedere film, foto o sentire della musica. Adesso, dopo qualche secondo che inserisco il cavo USB,parte risorse del computer e poi mi scrive percorso non disponibile, impossibile accedere a F:\ e richiesta non supportata.
Mi dispiacerebbe dover tornare a windows 8, anche perché dovrei vedere come salvare i miei documenti.
Grazie per l'aiuto.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 19:55
in Esplora risorse esce il disco rimovibile?

Apri il prompt dei comandi come amministratore e esegui il comando:
chkdsk F: /f
guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 20:07
0
Grazie
In esplora risorse appare il nome dell'hard disk.
Con il prompt dei comandi mi fa un'analisi del disco e mi dice che il file system è di tipo NTFS e fa un'analisi dello spazio libero e di quello occupato.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 20:11
qual'è l'esito?
finita la scansione un messaggio dovrebbe visualizzarsi del tipo "nessun file danneggiato"
guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 11 ago 2016 alle 20:18
0
Grazie
Mi dice l'elenco dei file elaborati.
0 KB in settori danneggiati.
C'è lo spazio totale del disco, quando in uso e quanto disponibile. Sembra che lo veda.
guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 12 ago 2016 alle 14:17
0
Grazie
Comunque, anche se la Samsung dice che il mio computer è aggiornabile solo a windows 8, pensate che dovrebbe andare anche con windows 10? Se le porte USB non funzionano bene per colpa dei driver non aggiornati, si possono trovare anche da altre parti, visto che la Samsung non sviluppa più aggiornamenti? Grazie per l'aiuto.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento > guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 15 ago 2016 alle 22:32
riguardo al HD avresti potuto convertire il file system da RAW in NTFS invece di formattarlo... spero che non hai perso i dati!

per la scheda di rete penso che Microsoft rilascerà presto un correttivo... un altro utente del forum ha il problema di abilitare e disabilitare la scheda di rete ma non so se è legato alla batteria
guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento > n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 16 ago 2016 alle 09:07
Non sapevo che si potesse fare, ci vuole un programma specifico? Per non perdere i dati, ho fatto la copia con un altro portatile e poi li ricaricati. Adesso tutto funziona. Comunque ho almeno un altro hard disk in quella situazione, potrò poi provare a fare come dici tu, a meno che Microsoft risolva presto questi errori. Grazie.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento > guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 16 ago 2016 alle 13:08
Con TestDisk si può riparare il HD e ritrovare i file
guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento > n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 16 ago 2016 alle 21:09
Adesso mi sono accorto che anche 2 pendrive, 1 da 16GB e l'altra di 32GB, non vengono più lette dal mio pc. La cosa assurda è che ho un piccolo tablet da 17" con windows 10 che le legge. Avessi saputo di questi problemi, avrei aspettato a fare questo aggiornamento. Si potrà tornare indietro? Grazie per l'aiuto.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento > guidosat 10 Posti giovedì 11 agosto 2016Data di registrazione martedì 16 agosto 2016 Ultimo intervento - 17 ago 2016 alle 15:47
windows update crea sempre un punto di ripristino di sistema prima di installare gli aggiornamenti quindi prova a ripristinarlo ad una data anteriore all'update

ripristino configurazione di sistema