Tastiera logitech g910 si spegne con errore 43

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nykola79 - 17 lug 2016 alle 18:08
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 19 lug 2016 alle 12:51
salve a tutti , e da un po di giorni che ho un prblema con l atastiera logitech g910. A random dopo un po si spegna dandomi errore 43 nei driver usb.
riporto l errore di seguito: Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. (Codice 43)

Richiesta del descrittore del dispositivo USB non riuscita.
ho gia seguito parecchie guide che ho trovato nella rete ma il problema persiste e lo fa solo esclusivamente con questa tastiera. Ho provato a collegarla con un altro computer ma senza riscontrare alcun problema, entrambi i computer dispongono di windows 10 aggiornato .
ho provato a fare tutto quello che sapevo e che ho letto in rete ma nulla ,compreso disinstallare i driver software tastiera ecc.. ecc.. ec... non so piu cosa fare..help!!!
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1 risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
18 lug 2016 alle 13:08
ciao,

la prossima volta che esce l'errore vai in gestione dispositivi e disinstalla tutti i controller USB
rimuovi tutte le periferiche connesse al computer e riavvialo
i controller verranno installati automaticamente
collega la tastiera, aspetta l'installazione dei driver


è questa la tua tastiera? se vedi è stato rilasciato un nuovo firmware il 14/07/16, il correttivo sembra non c'entra con il tuo problema ma aggiornalo chissà!
ho gia fatto questa operazione ma l errore persiste ho installato il nuovo firmware il 17 /7 2016 ma l errore persiste ancora...ho fatto controllo system controllo virus modificato il registro disattivato opzioone di risparmio energetico sui dirver usb ecc.. ecc...non so piu cosa fare
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404 > nykola79
19 lug 2016 alle 12:51
prova a chiamare l'assistenza soprattutto se la tua tastiera è ancora in garanzia
https://support.logi.com/hc/it/requests/new?ticket_form_id=360000621393
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