LG9 errore-24 WhatsApp [Chiuso]

Segnala
Posti
1
Data di registrazione
mercoledì 24 febbraio 2016
Stato
Membri
Ultimo intervento
mercoledì 24 febbraio 2016
-
Noureddine Bouzidi
Posti
22676
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
martedì 11 febbraio 2020
-
Ciao,
Ho un telefono LG9 non riesco a reinstallare wathsapp,ho ripulito il telefono ,ho effettuato le impostazioni di fabbrica,ma niente appena provo a scaricare appare la scritta impossibile installare wathsapp errore -24
Potete aiutarmi


1 risposta

Posti
22676
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
martedì 11 febbraio 2020
11.283
ciao,

da quanto riportato nel sito WhatsApp ripristinare il cell alle impostazioni di fabbrica dovrebbe risolvere il problema
quale versione android è installata? il cell è rootato?

se hai fatto un soft reset (tramite menu) prova un hard reset da cell spento
https://www.youtube.com/watch?v=qJWi0ks3QKk
grazie,ma abbiamo seguito il tuo consiglio fatto tutto come spiegato ,ma niente è da non credere da sempre errore -24
funzionava perfettamente ,da 2 anni che c è l ho ,poi mi ha chiesto di fare l aggiornamento per wathsapp ma mi dava impossibile aggiornare,poi ho disistallato l applicazione ed è stato impossibile istallarla nuovamente
Noureddine Bouzidi
Posti
22676
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
martedì 11 febbraio 2020
11.283 > vale.tina
mi spiace.. se non ha funzionato dopo un hard reset... non vedo cosa si può fare!!