"Riportare il cell ai dati di fabbrica potrebbe aiutare?"
potrebbe
"ma è possibile che semplicemente spegnendo e riaccendendo il cell non prenda più il segnale?"
poco probabile.. direi che qualcosa altro è all'origine del problema
"hard test cos'è?"
scusa è "hard reset" e non "hard rest"
riportare il cell ai dati di fabbrica, se le fai dal menu impostazioni si chiama Soft reset, invece se lo fai da telefono spento tramiti i tasti si chiama hard reset =>
https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=it