Trasferimento file da memoria telefono su memory card [Risolto/Chiuso]

Ciao, sono giuseppe. avendo la memora dello smartphone piena, tentando di spostare le varie foto e filmati nella memory card e facendo le dovute operazioni per creare una nuova cartella, mi dice "operazione fallita", come pure nel tentativo di eliminare alcune foto dalla memory "eliminazione fallita". come devo procedere per risolvere il problema? ringrazio