Non riesco ad accedere sulla mia posta elettronica(supereva.it) [Chiuso]

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Noureddine Bouzidi
Posti
22676
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
martedì 11 febbraio 2020
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Spett.le staff,
non riesco ad accedere più alla mia posta elettronica come da oggetto(***@***) tramite - Incredibil mail - da me usato per mesi con uso positivo. A fine anno l'accesso mi è stato precluso con l'impossibilità di visionare tante email in attesa di risposta per motivi lavoro.
Ho contattato Register.it(punto di riferimento di supereva.it) mi hanno informato della sospensione in quanto dall'anno in corso la casella è a pagamento.
Il problema è che pur aderendo alla proposta, pagando la quota annua richiesta, recupero solo le email emesse o movimentate quest'anno.
La mia domanda, le vecchie(anni antecedenti il 2015) sono recuperabili in - Incredibil mail -
Grazie per l'attenzione,

1 risposta

Posti
22676
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
martedì 11 febbraio 2020
11.264
ciao,

da webmail (https://webmail.register.it/ riesci ad accedere alla tua posta ?
le vecchie email ci sono ancora?
Se sono state cancellate dal sever e in Incredimail usi il protocollo IMAP, il programma sincronizza la casella locale (sul computer) con quella sul sever, quindi cancellerà la mail dal anche in locale