Non riesco più ad accedere alla mia mail @tin.it [Risolto/Chiuso]

Laura8111 4 Posti venerdì 31 marzo 2017Data di registrazione lunedì 3 aprile 2017 Ultimo intervento - 31 mar 2017 alle 04:31 - Ultima risposta:  Paolo
- 3 mar 2018 alle 17:39
Ciao,
da qualche giorno ho tutti e tre (di cui uno di mio padre) i miei indirizzi @tin.it bloccati. Forse un attacco spam...
Non riesco più ad accedervi nè da outlook nè dal sito della tim.
E' davvero urgente, in quanto mio padre al suo indirizzo tin.it riceve molte comunicazioni importanti (inps, utentze da pagare, assicurazione, ecc...)

Spero potrete aiutarmi, ho provato più volte a chiamare l'800 070 707, ma mai che riesca a parlare con un operatore. Vi prego aiutateci... grazie!

PS: premetto che non abbiamo alcun abbonamento rete fissa e/o adsl telecom da anni... questi indirizzi tin.it risalgono a fine anni 90/inizi anni 2000.
Altro... 

7 risposte

Laura8111 4 Posti venerdì 31 marzo 2017Data di registrazione lunedì 3 aprile 2017 Ultimo intervento - 31 mar 2017 alle 13:36
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Grazie
Ho risolto!
Sono riuscita a prendere la linea con l'operatore!

Si trattava di un attacco spam come sospettavo.

Se dovesse esservi utile, se avete un vecchissimo account tin.it (il mio è costituito da una mail principale e due secondarie), accedete a questo sito: https://areaclientitin.alice.it

Inserite la vostra user principale (mail intera) e la password. Poi cliccate nel link che vi apparirà; effettuate nuovamente l'accesso e modificate tutte le vostre password! Riattiverete in due secondi le vostre mail @tin.it.

Spero di esservi stata d'aiuto, a presto!
Stesso problema con tin.it !
Non mi fa più entrare da giorni! E non potendo entrare non posso cambiare password perché a quanto pare è già stata cambiata da qualche maledetto attacco...
Come faccio?
n00r 22872 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento > Claudio - 11 set 2017 alle 12:50
ciao
ho lo stesso problema...ora sono riuscita a cambiare la password ma non riesco ad accedere comunque alle mail... ovviamente non rispondono...
qualche idea? grazie infinite
Paolo > chicchi - 3 mar 2018 alle 17:39
Anche io ho cambiato la password e non mi fa entrare con la nuova e tanto meno, chiaramente, con la vecchia.................AIUTO!!!!
Laura8111 4 Posti venerdì 31 marzo 2017Data di registrazione lunedì 3 aprile 2017 Ultimo intervento - 3 apr 2017 alle 21:46
0
Grazie
E' stato un piacere... dopo giorni di disservizi, se potete risolvere prima, ben venga ;-)
n00r 22872 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 3 apr 2017 alle 11:04
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Grazie
grazie per aver condiviso la soluzione