cancellato soundmax digital audio controller Risolto/Chiuso

Question

Ciao, ragazzi,
ieri ho fatto una cazzata, vabbè non sarà l'ultima della mia vita ma ora si tratta di rimediare ...
Ho cancellato un pò di programmi che non usavo mai, tra cui (segnalato come usato "raramente") ho cancellato anche il "soundmax"
Il risultato è che il pc non mi legge più la scheda audio e non emette più alcun suono... muto... ammutolito come un pesce morto...
Ho provato a scaricare un pò di driver dal sito della asus, ma non mi funzia nada.
In particolare:
Ho installato Everest e mi dà questi risultati...

Scheda mamma:
ASUSTek
63-0702-0000036-00101111-071306-I865G$A0551036_BIOS DATE: 07/13/06 16:47:59 VER: 08.00.10

Scheda audio:
Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

Dal sito Intel ho scaricato e provato a installare:
AUD_ALL32_5.12.1.5240_PV2.EXE
e
Intel_3100_Windows.zip

Ma inizia l'installazione e poi si blocca dando:
"driver non trovato, effettuare il reboot del sistema ed eseguire nuovamente questa configurazione"
Anche se riavvio e riprovo, continua a darmi sempre
"driver non trovato, effettuare il reboot del sistema ed eseguire nuovamente questa configurazione"
Click the image to open in full size.

Dal sito Asus ho scaricato e provato a installare:
Asus_SoundMax_Audio_Driver_5.10.01.4570.exe
e
sp35475.exe
Ma anche qui mi dà errore e mi dice: "Il driver bus HD Audio è necessario e non è stato trovato"
Click the image to open in full size.

Chi sa darmi qualche indicazione utile?
Grazie in anticipo per i vostri come sempre "dotti" consigli ragazzi!!
Grazie raga...
Ivan

Ivanilgrande · Accepted Answer

AGGIONRAMENTO: HO RISOLTO!!!
Evviva!
Ho fatto in un'altra maniera nel frattempo.
Ho ripristinato il sistema ( e per ripristinare non intendo formattare)
Con xp da menu d'avvio>>>programmi>>>accessori>>>utilita di sistema.. (oppure fare "cerca" e scrivi ripristino sciegliendo la voce cerca in tutti file e cartelle) viene fuori un calendario con in grassetto i vari giorni in a cui si può tornare indietro per unripristino ed è bastato cercare il giorno in cui era indicato "cancellato soundmax" e così ho ripristinato il sistema al giorno prima.
ORA FUNZIONA TUTTO!!!
Evviva ;)

p.s. Chi ha Vista basta che cerca ripristino sul cerca che si apre subito dopo aver cliccato il menu di avvio!

n00r · Answer

ciao,
cancella tutte le tracce se ci sono delle precedenti istallazioni poi scarica e installa queto

http://download25.filefront.com/jmxjsltnpcng/9234405/AD1888_Win2K_XP.zip

fammi sapere

n00r · Answer

Ciao Ivan
grazie per condividere la soluzione sul forum
vorrei dirti che l'utilità che hai usato "Ripristino configurazione di sistema" la trovi cliccando Start > Tutti i programmi > Accessori >System Tools (o Utilità Sistema) quindi "Ripristino configurazione di sistema"

n00r · Answer

ciao eli, ti raccomando di aprire una nuova discussione descrivendo con dettagli il tuo problema (come ha fatto Ivanilgrande)... 
dai anche dettagli sul hardware (qual'è OS, marca e modello del PC, scheda madre, nome scheda audio,....)

Nino_007 · Answer

Ciao ragazzi! Anche io come ivanilgrande ho un problema con la scheda audio.Ho una soundmax .
Scheda Audio:Device Description	Type
Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]	PCI
Non so xche non posso sentire quando apro il media player e faccio PLAY a una musica mi da un tabellone:
Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There might not be a sound device installed on your computer, it might be in use by another program, or it might not be functioning properly. E come il problema di ivanilgrande ma non so come risolvero? Ho disisntalato soundmax per 1000 volte e l'ho reinstallato ma ninente non posso sentire.
Io ho sempre avuto Soundmax come audio ma adesso nn so xche non funziona. :(
Perfavore aiutatemi.
Scheda mamma:
Anche io ho un  pc Asus ma non so la scheda mamma per dirvelo ho scaricato everest e dice :
Field	Value
Motherboard ID	63-0607-000010-00101111-050906-945PL$A0355000_BIOS DATE: 05/09/06 16:16:02 VER: 08.00.10
Field	Value
Motherboard Name	Unknown
Field	Value
CPU Type	Intel Pentium 4 541, 3200 MHz (16 x 200)
Multi CPU.
Field	Value
BIOS Type	AMI
Field	Value
North Bridge	Intel Lakeport-G i945G
......
Perfavore aiutatemi come lorisolvo il problema d'audio??
HO UN WINDOWS XP
IO HO UN ASUS P5pl2 credo sia la scheda madre

n00r · Answer

ciao,
prova questo driver
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/socket775/P5PL2/Audio_32bit_V510014160.zip

se non va cancellalo (anche tutto ciò che hai installato e che c'entra con la scheda audio ti raccomando Revo Uninstaller) 

poi utilizza il servizio ma-config.com spero che riesci a rilevare il hardware e riesci a trovarne il driver

domande: 
-Hai aperto il case ?
-Hai il CD originale dei driver ?
-Problema avvenuto dopo una formattazione ?
-XP è il sistema originale o l'hai comparato con un altro OS ?
-Quale service Pack ?
-Il sistema è aggiornato ?

Nino_007 · Answer

No non ho aperto le case.Non lo trovo il cd originale dell driver.HHo fatto formattare il pc e questo e apparso il primo problema.Xp  era il sistema originale ma poi ho installato service pack 3 diversione 2008 e questo ho sp 3.In che senso aggiornato? credo di si.
Ma quando provero il driver di ddcinet.asus.com..... lo cancello il soundmax oppure lo lascio?

n00r · Answer

cancellalo il soundmax
aggiornato = hai attivato l'aggiornamento automatico o gli avvisi di aggiornamento nel panello di controllo ?
quando l'hai installato il sp3 ? subito dopo l'installazione di windows ? prima di installarlo hai installato i driver ?

PS: ti raccomando un aggiornamento tramite il sito Windows Update cosi controlli cosa installi come aggiornamento]

Nino_007 · Answer

si il computer l'ho aggiorno attraverso windows update.Ho attivato l'aggiornamento automatico.
Il sp3 l'ho installato dopo .(quando ho formatatto il mio computer,subito) Prima di installarlo ho instalato il driver ma non di soundmax quello dell audio lo scaricato perche avevo perso il disco originale. Ma prima funzionava adesso no.

Nino_007 · Answer

Prima sonno andatto nell control panel a poi  Add or Remove programs e ho visto che soundmax non era installato oppure non c'era gli (nell All Programs lui ce).Ho visto un altro programma Vista sounds pack , io non so a che server questo programa per gli audio oppure qualcosa altro.Forse il problema sta xche  non ho installato  il driver giusto dell soundmax.Quandovaddo a Control Panel--->>Sound and Audio Devices mi dicce No Sounds Device.Ho visto nell Control  panel-->Add or Remove Programs che era installato anche Realtek AC'97 Audio . Io ho sempre sentito i suoni con Soundmax .Non so cosa dire...

n00r · Answer

- Vista sounds pack è un pack per avere i "suoni sistema" di vista in XP
- Realtek AC'97 Audio lo rimuovi prima di installare il file

Nino_007 · Answer

Ho scaricato quello che mi hai detto tu (Si prima ho disinstallato il soundmax) ma niente non funziona ancora.Non posso sentire i suoni.Quando apro il sound max non si aprre tutto solo il taskbar non quell altra dove ce il volume.Il taskbar con Help ,Playback...

Nino_007 · Answer

Tu dicci che devo disinstallare il realtek.Realtek lo avuto sempre nell computer.

Nino_007 · Answer

Cosa devo fare?

n00r · Answer

crea un report con everest e copialo nel prossimo messaggio

Nino_007 · Answer

ok

Nino_007 · Answer

Field	Value
Computer	
Operating System	Microsoft Windows XP Professional
OS Service Pack	Service Pack 3
DirectX	4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
User Name	NINO
	
Motherboard	
CPU Type	Intel Pentium 4 541, 3200 MHz (16 x 200)
Motherboard Name	Unknown
Motherboard Chipset	Intel Lakeport-G i945G
System Memory	1536 MB  (DDR2 SDRAM)
BIOS Type	AMI (05/09/06)
Communication Port	Communications Port (COM1)
Communication Port	ECP Printer Port (LPT1)
	
Display	
Video Adapter	NVIDIA GeForce 8500 GT  (512 MB)
Monitor	Plug and Play Monitor [NoDB]  (ETL5409001)
	
Multimedia	
Audio Adapter	Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
	
Storage	
IDE Controller	Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
IDE Controller	Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0
Floppy Drive	Floppy disk drive
Disk Drive	MAXTOR STM3160211AS  (149 GB, IDE)
Optical Drive	ATAPI DVD D  DH16D2P
SMART Hard Disks Status	OK
	
Partitions	
C: (NTFS)	29996 MB (1540 MB free)
D: (NTFS)	122621 MB (111706 MB free)
Total Size	149.0 GB (110.6 GB free)
	
Input	
Keyboard	Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Mouse	Microsoft PS/2 Mouse
	
Network	
Network Adapter	IC Plus IP100 10/100 Fast Ethernet Adapter  (192.168.1.2)
Network Adapter	WAN (PPP/SLIP) Interface  (10.103.124.12)
	
Peripherals	
Printer	Lexmark 1200 Series
Printer	Microsoft XPS Document Writer
Printer	Send To OneNote 2007
USB1 Controller	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
USB1 Controller	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
USB1 Controller	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
USB1 Controller	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
USB2 Controller	Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
USB Device	Generic USB Hub
USB Device	Lexmark 1200 Series
USB Device	USB Printing Support
	
Problems & Suggestions	
Problem	Disk free space is only 5% on drive C:.

n00r · Answer

ciao,
scarica SiSoft Sandra Lite e manda un secondo report

nino_007 · Answer

SiSoftware Sandra

Sistema
Modello : System manufacturer System Product Name
Workgroup : WORKGROUP
Utente : NINO

Processore
Modello : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz
Velocità : 3.21GHz
Core per Processore : 1 Unità
Thread per Core : 2 Unità
Cache Dati Interna : 16kB, Sincrono, Write-Thru, 8-way set, 64 byte line size, 2 thread condivisi
Cache L2 On-board : 1MB, ECC, Sincrono, ATC, 8-way set, 64 byte line size, 2 linee per settore, 2 thread condivisi

Sistema
Mainboard : Asus P5PL2
BIOS Sistema : AMI 0607 05/09/2006
Bus : ISA X-Bus PCI PCIe IMB USB i2c/SMBus
Supporto MP : No
MP APIC : Sì
Memoria Totale : 1.5GB DIMM DDR2

Chipset
Modello : ASUS 82945G Processor to I/O Controller
Velocità Front Side Bus (FSB) : 4x 201MHz (804MHz)
Memoria Totale : 1.5GB DIMM DDR2
Velocità Bus di Memoria : 2x 268MHz (536MHz)

Moduli di Memoria
Modulo di Memoria : Patriot Memory PSD21G80081 1GB DIMM DDR2 PC2-6400U DDR2-800 (5-5-5-15 3-23-6-3)
Modulo di Memoria : Samsung M3 78T6553EZS-CE6 512MB DIMM DDR2 PC2-5300U DDR2-666 (5-5-5-15 3-20-5-3)

Sistema Video
Adattatore Video : NVIDIA GeForce 8500 GT (16 SP 1.15GHz, 512MB DDR2 2x264MHz, PCIe 1.00 x16)

Processore Grafico (GPU)

Unità di Memorizzazione Fisiche
MAXTOR STM3160211AS 160GB (SATA150, NCQ, 2MB Cache) : 149GB (C:) (D:)
ATAPI   DVD D  DH16D2P (ATA33, DVD+-R, CD-R, 198kB Cache) : N/A (E:)

Unità di Memorizzazione Logiche
Disco Rigido (C:) : 29GB (NTFS) @ MAXTOR STM3160211AS 160GB (SATA150, NCQ, 2MB Cache)
Disco Rigido (D:) : 120GB (NTFS) @ MAXTOR STM3160211AS 160GB (SATA150, NCQ, 2MB Cache)
CD-ROM/DVD (E:) : N/A @ ATAPI   DVD D  DH16D2P (ATA33, DVD+-R, CD-R, 198kB Cache)
3.5" 1.44MB (A:) : N/A

Periferiche
Controller LPC Hub 1 : ASUS 82801GB/GR (ICH7) LPC Interface Controller
Controller Legacy LPC 1 : Winbond W83627EHF/EF/EHG/EG
Periferica Audio : ASUS 82801G (ICH7) High Definition Audio
Codec Audio : Analog Devices AD1986A sound chip
Porte Seriali : 1
Porte Parallele : 1
Controller Disco : ASUS 82801G (ICH7) Ultra ATA Storage Controller
Controller Disco : ASUS 82801GB/GR/GH (ICH7) Serial ATA Storage Controller
Controller USB 1 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 2 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 3 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 4 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 5 : ASUS 82801G (ICH7) USB 2.0 Enhanced Host Controller
Controller di Sistema SMBus 1 : Intel 801xx/63xx SMBus

Stampanti e Fax
Stampante : Send To Microsoft OneNote Driver (300x300, Gestione colori immagine)
Stampante : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Gestione colori immagine)
Stampante : Lexmark 1200 Series (4800x1200, USB, Gestione colori immagine)

Scanner e Fotocamere
Scanner : Lexmark Lexmark 1200 Series (Scanner, USB)

Servizi di Networking
Adattatori di Rete : IC Plus IP100 10/100 Fast Ethernet Adapter - Packet Scheduler Miniport (Ethernet, 100Mbps)

Risparmio Energetico
Stato Alimentazione Esterna : In linea

Sistema Operativo
Sistema Windows : Microsoft Windows XP Professional 5.01.2600 (Service Pack 3)
Conformità della piattaforma : x86

Nino_007 · Answer

SiSoftware Sandra

Sistema
Modello : System manufacturer System Product Name
Workgroup : WORKGROUP
Utente : NINO

Processore
Modello : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz
Velocità : 3.21GHz
Core per Processore : 1 Unità
Thread per Core : 2 Unità
Cache Dati Interna : 16kB, Sincrono, Write-Thru, 8-way set, 64 byte line size, 2 thread condivisi
Cache L2 On-board : 1MB, ECC, Sincrono, ATC, 8-way set, 64 byte line size, 2 linee per settore, 2 thread condivisi

Sistema
Mainboard : Asus P5PL2
BIOS Sistema : AMI 0607 05/09/2006
Bus : ISA X-Bus PCI PCIe IMB USB i2c/SMBus
Supporto MP : No
MP APIC : Sì
Memoria Totale : 1.5GB DIMM DDR2

Chipset
Modello : ASUS 82945G Processor to I/O Controller
Velocità Front Side Bus (FSB) : 4x 201MHz (804MHz)
Memoria Totale : 1.5GB DIMM DDR2
Velocità Bus di Memoria : 2x 268MHz (536MHz)

Moduli di Memoria
Modulo di Memoria : Patriot Memory PSD21G80081 1GB DIMM DDR2 PC2-6400U DDR2-800 (5-5-5-15 3-23-6-3)
Modulo di Memoria : Samsung M3 78T6553EZS-CE6 512MB DIMM DDR2 PC2-5300U DDR2-666 (5-5-5-15 3-20-5-3)

Sistema Video
Adattatore Video : NVIDIA GeForce 8500 GT (16 SP 1.15GHz, 512MB DDR2 2x264MHz, PCIe 1.00 x16)

Processore Grafico (GPU)

Unità di Memorizzazione Fisiche
MAXTOR STM3160211AS 160GB (SATA150, NCQ, 2MB Cache) : 149GB (C:) (D:)
ATAPI DVD D DH16D2P (ATA33, DVD+-R, CD-R, 198kB Cache) : N/A (E:)

Unità di Memorizzazione Logiche
Disco Rigido (C:) : 29GB (NTFS) @ MAXTOR STM3160211AS 160GB (SATA150, NCQ, 2MB Cache)
Disco Rigido (D:) : 120GB (NTFS) @ MAXTOR STM3160211AS 160GB (SATA150, NCQ, 2MB Cache)
CD-ROM/DVD (E:) : N/A @ ATAPI DVD D DH16D2P (ATA33, DVD+-R, CD-R, 198kB Cache)
3.5" 1.44MB (A:) : N/A

Periferiche
Controller LPC Hub 1 : ASUS 82801GB/GR (ICH7) LPC Interface Controller
Controller Legacy LPC 1 : Winbond W83627EHF/EF/EHG/EG
Periferica Audio : ASUS 82801G (ICH7) High Definition Audio
Codec Audio : Analog Devices AD1986A sound chip
Porte Seriali : 1
Porte Parallele : 1
Controller Disco : ASUS 82801G (ICH7) Ultra ATA Storage Controller
Controller Disco : ASUS 82801GB/GR/GH (ICH7) Serial ATA Storage Controller
Controller USB 1 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 2 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 3 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 4 : ASUS 82801G (ICH7) USB Universal Host Controller
Controller USB 5 : ASUS 82801G (ICH7) USB 2.0 Enhanced Host Controller
Controller di Sistema SMBus 1 : Intel 801xx/63xx SMBus

Stampanti e Fax
Stampante : Send To Microsoft OneNote Driver (300x300, Gestione colori immagine)
Stampante : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Gestione colori immagine)
Stampante : Lexmark 1200 Series (4800x1200, USB, Gestione colori immagine)

Scanner e Fotocamere
Scanner : Lexmark Lexmark 1200 Series (Scanner, USB)

Servizi di Networking
Adattatori di Rete : IC Plus IP100 10/100 Fast Ethernet Adapter - Packet Scheduler Miniport (Ethernet, 100Mbps)

Risparmio Energetico
Stato Alimentazione Esterna : In linea

Sistema Operativo
Sistema Windows : Microsoft Windows XP Professional 5.01.2600 (Service Pack 3)
Conformità della piattaforma : x86

n00r · Answer

allora assicurati che nessun driver audio venga installato prima di installare il Hotfix della Microsoft Universal Audio Architecture (UAA)
Riavvia il PC ed installa il driver linkato nella prima risposta https://it.ccm.net/forum/affich-5181-cancellato-soundmax-digital-audio-controller#9
se il PC è dotato di una schema Modem 56k la quale hai installato il driver devi rimuoverli anche lui prima di installare il hotfix

sarò fuori casa stasera spero leggere buone notizie per domani

Nino_007 · Answer

l'ho disisnstallo anche il vista sounds pack?

n00r · Answer

no questo non c'entra

Nino_007 · Answer

Sonn oandato su Add or Remove Programs e disinstallo realtek AC'97 Audio e IL soundmax e poi installo il programma dell link UAA o il link precedente?

Nino_007 · Answer

ah ok l'ho capito .Spero che funzioni.

Nino_007 · Answer

Di una scheda modem 56k no non credo io ho adsl.Non ti ho capito.

n00r · Answer

se non l'hai installato va bene, lo dicevo caso mai

Nino_007 · Answer

ah ok sto scaricando UAA. 1.Rimuovo il soundmax Ma come ti ho detto ho anche realtek Sound manager (Realtek AC'97 Audio) Lo rimuovo anche lui?(credo di si ) poi installa uaa poi riavio il pc e installo il link precedente

n00r · Answer

esatto 
1/ rimuovere soundmax
2/ rimuovere Realtek
3/ riavviare
4/ installare il UAA
5/ riavviare
6/installare il drivere

Nino_007 · Answer

No no niente. Non funziona ancora.E il soundmax come ti ho detto prima non si apre tutto solo il taskbar.Tutto e installato come si deve . Ma quando sonno andatto su control panel-->device manager-->computer management
ho visto su system devices che un device Plug and Play Software device Enumerator era con un !.Tutti i device funzionavano .Solo quello forse e quello il problema!?

Nino_007 · Answer

Allora n00r che mi consigli ? :(

n00r · Answer

mi dai l'ID hardware !

vai su questo "!" clic destro > proprietà > scheda dettagli ID Hardware
devi avere codici come questi:

PCI\VEN_8086&DEV_284B&SUBSYS_01DA1028&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_284B&SUBSYS_01DA1028
PCI\VEN_8086&DEV_284B&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_284B&CC_0403

Nota: per selezionare: tasto Ctrl+selezione col mouse uno a uno poi
per copiare: tasto Ctrl+c

Nino_007 · Answer

No avevo solo questo codice ROOT\SYSTEM\0000

Nino_007 · Answer

Ho visto anche device status che dicceva :Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

Click Troubleshoot to start the troubleshooter for this device.

n00r · Answer

dimmi il PC è di marca o assemblato ?
penso che non hai nessun CD per i driver esatto ?
hai già istallato i driver chipset ?

Nino_007 · Answer

Assemblatto in che senso? è di marca Si i cd per i driver gli ho persi. non li trovo. I driver chipset si

n00r · Answer

assemblato cioè "montato" da te o da un specialista... vedi
di marca ok ma la quale e qual'è il modello ? :)

Nino_007 · Answer

Marca Asus modello p5pl2 .Non so non mi ricordo se l'ho comprato ma credo che sia assemblotto non lo ricordo.
Ma perche che centra questo?

n00r · Answer

beh se un PC di marca vedremo sul sito della casa produttrice se ci sono altre risorse che ci permettono di sapere di più su questo problema...
dai una occhiata li https://www.asus.com/it/

Nino_007 · Answer

si ma non so cosa fare ? gli scarico o cosa? non hanno bisogno della scheda? non lo caapito dell audio sonno o ??

n00r · Answer

no no , ti ho dato il link per informazioni, anche per controllare se non è P5PL2-E il modello..
ora non so dirti cosa fare, riprendo il thread quando avrò tempo per vedere cosa abbiamo sbagliato...

Nino_007 · Answer

ok comunque mille grazie.Vedremo cosa fare.

pluto009 · Answer

ripristinare audio

Cancellato soundmax digital audio controller

43 risposte