PROBLEMA AUDIO Chiuso

Question

Ciao, 

da qualche tempo sul mio portatile (ho una partizione xp professional-windows 7) non va più l'audio...e in gestione periferiche ci sta un punto interrogativo con un puntino esclamativo su periferica modem su bus high definition audio, qualcuno saprebbe darmi una mano?

la mia scheda madre è questa 
Hewlett-Packard HP Pavilion dv6700 Notebook PC

la scheda audio
Realtek ALC268 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller	PCI

tipo BUS
Dual DDR2 SDRAM       128bit



spero riusciate a darmi una mano, grazie mille in anticipo

Marco


Configurazione: Windows XP / Safari 536.11

n00r · Answer

ciao,

l'audio non va su entrambi i sistemi o solo su XP ?

se si tratta di Windows XP SP2
disinstalla il driver audio
disinstalla il driver modem/fax 56k
riavvia il PC
installa la patch UAA http://data.versiontracker.com/drivers/auto/intel/df-support/11036/eng/kb888111.exe
reinstalla il driver audio
reinstalla il driver modem/fax 56k

emme23 · Answer

l'audio nn va ne su xp ne su windows 7...devo procedere in qualche altra maniera quindi?...grazie per la risposta cmq...non ci speravo neanche più che qualcuno rispondesse.. :D

n00r · Answer

in gestione periferiche non ti esce un punto giallo sotto la voce Sound, video controller ?

il sistema rileva la scheda audio ?

il servizio audio windows è avviato ?

ps: se il problema tocca entrambi i sistemi temo che sia un problema hardware