Messaggio Acrobat Reader già installato con PC formattato

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Ciao,

Purtroppo a me dà il messaggio di aver rilevato una versione di acrobat reader già installata pur non avendola mai installata. Sono certo di non averla mai ancora installata perchè ho appena formattato il PC.
Come posso fare?

Grazie
Giacomo

Configurazione: Windows / Firefox 65.0
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Grazie
Ciao Giacomo e grazie per aver scritto sul nostro forum CCM. Ti consiglio di dare una letta a questa guida che potrebbe esserti d'aiuto almeno nel comprendere dove è situato il file che ti crea questo errore e poterlo, così, eliminare definitivamente.

Facci sapere se ti è utile,

a presto!
Claudia Scarciolla

Content Producer & Community Manager - CCM Italia

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