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Samsung Galaxy A7 2018 non si connette a WiFi [Risolto/Chiuso]

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lunedì 15 ottobre 2018
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giovedì 18 ottobre 2018
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Telefonia/Tablet/GPS Fai una domanda Segnala
Appena finito di scartare e tac ! Sorpresona: funge la sola connessione dati o si connette grazie ad Hotspot di pc o altri cellulari. Vede le reti ma non riesce a connettersi. Testato con tre router diversi. Comprato on line ma sono rimasto senza alcuna assistenza post-vendita. Un classico . Grazie a chi mi potrebbe aiutare.
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2 risposte

Miglior risposta
approvata da Claudia Scarciolla il 19 ott 2018
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Grazie
Ciao,
prima di procedere con le soluzioni che ti sto proponendo, accertati che Android sia aggiornato e che non ci siano app "strane" che ti hanno bloccato la funzionalità del WiFi.

Poi puoi reinstallare il firmware del telefono, usando Smart Switch o procedere al ripristino del telefono al suo stato di fabbrica (fai prima un backup per non perdere i tuoi dati personali).

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giovedì 18 ottobre 2018
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Grazie
Intanto grazie della risposta.Nei giorni successivi ho provato con altre reti ma tutte memorizzate dal mio smart.Ho notato che risolvevo cancellandole semplicemente e riloggandomi dopo.Ma al router di casa non è bastato: ho dovuto resettare tutto e cambiare password. Mistero. Comunque risolto, passo e chiudo.
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