Browser non funzionanti ma linea connessa

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salve,
in pratica il mio PC non riesce a navigare nonostante sia connesso.
il problema non è la rete perché riesco a navigare con qualsiasi dispositivo.
ho provato a resettare dai prompt di comandi ma niente, non posso nemmeno formattarlo perché ho tantissimo lavoro sopra e mi vorrebbero giorni, cosa posso fare ?
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Ciao, che browser usi di solito? Hai già provato a vedere se navighi tranquillamente con un altro browser?Prova a cancellare tutte le cache del browser che lo rallentano, poi fai un aggiornamento dello stesso.
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