Connessione internet PC assente

Ciao,
Non riesco a connettermi a internet tramite pc a qualsiasi rete mi collego effettua la connessione ma dice internet non disponibile e non mi fa navigare. Invece sono collegata alla stessa rete tramite smartphone funziona. Ho provato ad eseguire la diagnostica ma dice:"potrebbe essersi verificato un problema con il driver della scheda Infostrada. Aiuto sto impazzendo.
Grazie