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Non riesco ad aprire le e-mail da Android

paolo5930 Posti 11 Data di registrazione lunedì 20 novembre 2017 Stato Membri Ultimo intervento mercoledì 2 agosto 2023 - Modificato il 21 nov 2017 alle 14:04
paolo5930 Posti 11 Data di registrazione lunedì 20 novembre 2017 Stato Membri Ultimo intervento mercoledì 2 agosto 2023 - 5 mar 2018 alle 15:15

Ciao, da qalche settimana non riesco più ad aprire le mail su smartphone Android , ottengo il msg "Impossibile caricare il messaggio" ; fino a 2-3 settimane fa
non avevo mai avuto problemi; credevo fosse un problema di credito residuo ( ho abb.to Tim Start& go a10 € ogni 4 week ) ma non e'cosi , ora ho22 € di credito ma le mail non si aprono; su Pc arrivano e le paro normalmente ; il mio provider di mail e' inwind.it ; grazie per eventuali risposte . Paolo

3 risposte

Risposta 1 / 3

paolo5930 Posti 11 Data di registrazione lunedì 20 novembre 2017 Stato Membri Ultimo intervento mercoledì 2 agosto 2023 8
5 mar 2018 alle 15:15

La persona della Tim ha disinstallato e reinstallato la App "Libero mail" e con l'installazione guidata ho potuto inserire la nuova password; cosicche' ho potuto nuovamente ri leggere il contenuto dele mail del mio indirizzo Libero.grazie , ciao

Risposta 2 / 3

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
Modificato il 21 nov 2017 alle 14:02

ciao,

utilizzi l'app Gmail o un'altra app?
hai controllato i parametri del server pop/imap?

~~# Per ogni problema... c'è una soluzione #~~

paolo5930
21 nov 2017 alle 12:51

Grazie, nel negozio dove ho fatto l'abbonamento Tim mi hanno configurato un utente Gmail ed io entro sulla mia posta wind da un icona su home "liberomail" ....; per contollare i parametri del server che dici tu , dove devo andare ( per altro ultimamente io non ho modificato alcun parametro ) ?

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404 > paolo5930
21 nov 2017 alle 14:05

accedi da questa icona https://play.google.com/store/apps/details?id=it.italiaonline.mail&hl=en

per sapere dove andare devo sapere quale app utilizzi magari trovo in rete info come configurare il server posta in arrivo

paolo5930 > Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021
21 nov 2017 alle 14:54

ho fatto l'accesso da quella icona propostami , ma , come per accesso da icona "libero mail", arrivo all'elenco mail, ne apro una e mi trovo lo stesso msg "impossibile caricare il messaggio"

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404 > paolo5930
Modificato il 17 dic 2018 alle 12:02

quindi era già installata l'app Libero Mail ?

leggi la guida ufficiale di Libero per modificare la configurazione e il tutorial

paolo5930 > Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021
21 nov 2017 alle 19:16

si capisco ora che fosse gia' installata ....; seguendo il tutorial mi sono gia fermato al "premere menu con i 3 puntini" dentro app E.mail, perche' non si apre nulla ; cmq chiedeva indirizzo mail e password ( immesso quello di wind e inserita pswd che probabilmente su pc avevo cambiato !!! ) , scelto server Imap ( a caso ) e lasciato tutto uguale a cio' che era propo,sto, Salva e sono apparse le mail che in questo ambiente si aprono con il loro corretto contenuto . Tornato su app "Libero mail" riprovo e ritrovo lo stesso problema : penso allora che il problema potrebbe essere la pswd non aggiornata , ma su questa App non trovo dove cambiarla ....

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