Non si apre la posta su smartphone Samsung

Da un paio di gg, non riesco ad accedere alle mail, non ho cambiato ne psw ne niente, eppure quando effettuo il login, mi segnala accesso negato, verificare psw e nome utente, cosa devo fare? Avevo gia' notato che qualcosa non andava giorni prima, perche non riuscivo a inviare mail, segnalava nome utente non riconosciuto dal server! Preciso cje accedo con uno smartphnoe samsung!aiutatemi grazie