Huawei P8 Lite collegato al PC ma non compaiono foto e video [Chiuso]

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Ciao a tutti...
Ho un Hawei p8 lite e quando lo collego al pc non mi compaiono nessuna immagine o video come devo fare ?? ho il telefono pieno e ci tengo a salvarmi i video... ho una scheda memoria 8 giga... grazie anticipatamente!!!
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Grazie
qual'è il problema esattamente? il PC non riconosce il cell oppure tu non sai dove vengono salvati foto e video?

cmq sono salvati nella DCIM

puoi usare il programma huawei HiSuite

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venerdì 2 giugno 2017
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Grazie
Il problema e' che quando apro la mia cartella mi da tutto vuoto... ho provato a mettere la mia memoria nel telefono di mia mamma mi da la stessa cosa...
Noureddine Bouzidi
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mercoledì 13 novembre 2019
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la memoria è criptata?

come te l'ho suggerito installa il programma Huawei e usalo per scaricare le foto