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Non riesco a sbloccare la mia email Hotmail

Chiuso
claudio - Modificato da AntonelloCCM il 30/12/2016 alle 13:49
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 30 dic 2016 alle 15:34
Ciao,
sono claudio, a settembre 2016 outllok mi ha bloccato la mail dicendomi di vari tentativi di accesso da parte di qualcuno. morale.. seguendo le istruzioni guidate per ripristinare il tutto, non se ne viene a capo.arrivo fino a dove mi chiede di immettere indirizzi imail spediti di recente cosa x me rara (negli ultimi 2 anni non ho inviato mail. e gli indirizzi che ho messo,mi dice che non sono validi.c è qualcuno che mi puo aiutare a recuperare la mia mail
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1 risposta

Risposta 1 / 1
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.416
30 dic 2016 alle 15:34
ciao,

purtroppo se il team hotmail dichiara che le informazioni che dai non bastano per verificare la tua identità sarà difficile fare qualcosa

comunque riprova aprendo un ticket di assistenza via mail, un moderatore Microsoft ti risponderà, dirgli soprattutto che sono due anni che non hai mandato mail e altri dettagli che tu solo potrebbe conoscere https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/ottenere-assistenza-per-l-account-tramite-e-mail-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f
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