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Come recuperare un account Yahoo!


In questo articolo illustreremo varie soluzioni per recuperare l’accesso al proprio account mail Yahoo!. Tuttavia, gli account che non hanno avuto attività negl’ultimi 12 mesi sono a rischio di esser eliminati. Gli account obsoleti o in disuso sono spesso eliminati dal server e questo rende impossibile il recupero dell'account.





ID Yahoo! dimenticato

Se ci si è dimenticati del proprio ID Yahoo! entrare nella procedura guidata per il recupero dell’account Yahoo! e seguire passo dopo passo le informazioni visualizzate sullo schermo. Leggi anche questa guida.

Recuperare password Yahoo!

Utilizzare il centro di supporto per resettare la password Yahoo! e ottenere l’accesso al proprio account. Per la sicurezza dell’account, Yahoo! visualizza solo alcune opzioni. Il sistema determina quali di queste visualizzare in base quali il luogo da dove si sta effettuando l'accesso e le impostazioni di recupero del proprio account.

Entrando nel centro di supporto, inserire il proprio numero di telefono o indirizzo mail e cliccare su Continua. Se richiesto inserire il codice captcha nell’apposito riquadro.

Recuperare la password Yahoo! senza la domanda segreta

Da tempo Yahoo! ha eliminato l’opzione del recupero password tramite domanda segreta. Per poter recuperare la password basterà entrare nella pagina d’assistenza e digitare il proprio indirizzo mail. Se si è inserito un numero di telefono collegato al proprio account, quest’ultimo verrà visualizzato sullo schermo. In alternativa è anche possibile indicare un indirizzo email alternativo. Cliccare su Continua e seguire quanto visualizzato.

Nel caso si scelga l’opzione di recupero attraverso un indirizzo mail alternativo, Yahoo! invierà un codice di verifica a quest’ultimo. Inserire il codice per accedere all’account.

ID o password non validi su Yahoo!

Se i tentativi di accesso ricevono un messaggio di errore ID non valido o password non valida, significa che si è inserita una password e un ID Yahoo!che non corrisponde a quanto registrato. Se si è certi di inserire le informazioni di accesso corrette, ecco alcuni motivi per cui ciò potrebbe accadere.

Se la password contiene numeri o lettere, assicurarsi che i tasti d blocco maiuscole o blocco numero (Bloc Maiusc o Num Lock) siano attivati o disattivati secondo necessità. Le password con caratteri in maiuscolo o minuscolo sono spesso inserite in modo errato a causa della sensibilità della tastiera.

Controllare le impostazioni di riempimento automatico del browser. Infatti, se lo stesso è solito inserire automaticamente la password e questa è stata recentemente modificata, bisognerà inserire la nuova manualmente sovrascrivendo alle impostazioni del browser.

Se si è certi di inserire tutte le informazioni in modo corretto, questa segnalazione di errore potrebbe essere un segnale che altri hanno avuto accesso al proprio account e hanno cambiato la password. In tale caso è necessario modificare immediatamente la password utilizzando lo strumento Helper password. E dopo aver riacquistato l'accesso basterà ricontrollare i vari passaggi da fare per proteggere un account compromesso e annullare tutte le modifiche apportate a tua insaputa.

Informazioni di recupero account Yahoo! corrette o modificate

I provider di posta elettronica prendono sul serio la sicurezza degli account dei loro utenti e permettono di rivendicare un account solo se si può dimostrare di essere il legittimo proprietario.

Quando ci si registra per avere un account, spetta agli utenti stessi di fornire le informazioni di recupero più aggiornate e valide. L'opzione migliore per evitare di perdere l'accesso è, infatti, quella di aggiornare le informazioni di recupero se si ottiene un nuovo numero di telefono o si modifica l'indirizzo di posta elettronica alternativo.

Se provando ad utilizzare il link d’assistenza non si è riusciti ad ottenere l’accesso al proprio account, altre opzioni di recupero potrebbero non essere disponibili. Sappiamo che ciò può essere frustrante vedere l'avviso di errore, ma in questi rari casi, consigliamo di creare un nuovo account Yahoo!.

Login da un dispositivo diverso

Se si è cambiato il telefono o la scheda SIM, al primo accesso si potrebbe visualizzare un messaggio di verifica che richiederà l’inserimento del numero di telefono o di un indirizzo mail alternativo per ottenere un codice di recupero da inserire nel campo dedico. Cliccare Invia per accedere all’account.

Account Yahoo! Mail bloccato

A protezione del proprio account viene attivato un blocco temporaneo ogni volta che vi sono stati diversi tentativi di accesso non riusciti.

Il blocco verrà poi rimosso automaticamente dopo 12 ore ma si può ottenere l’accesso all’account immediatamente sempre attraverso lo strumento di Aiuto password Yahoo!.

Account Yahoo! hackerato

Se il proprio account Yahoo è stato hackerato cliccare qui per ricercare la migliore soluzione che si adatti al problema e seguire le istruzioni.

Contattare il servizio clienti Yahoo!

Ad oggi, Yahoo non dà modo di mettersi in contatto con l'assistenza clienti. Pertanto, è necessario provare a ripristinare il proprio account attraverso i metodi forniti sul sito Yahoo.

Foto: © Pixabay.
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L'articolo originale è stato scritto da . Tradotto da Claudia Scarciolla. Ultimo aggiornamento da Claudia Scarciolla.

Il documento intitolato «Come recuperare un account Yahoo!» dal sito CCM (https://it.ccm.net/) è reso disponibile sotto i termini della licenza Creative Commons. È possibile copiare, modificare delle copie di questa pagina, nelle condizioni previste dalla licenza, finché questa nota appaia chiaramente.

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