Scomparsi IE e Chrome dal PC dopo aggiornamento JAVA [Chiuso]

pantarei 4 Posti mercoledì 17 agosto 2016Data di registrazione 20 agosto 2016 Ultimo intervento - 17 ago 2016 alle 13:29 - Ultima risposta: n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento
- 23 ago 2016 alle 19:49
Salve, sono disperata, è successo che dopo un aggiornamento di JAVA , dal mio pc sono scomparsi tutti gli accessi ad internet ovvero sia IE che Chrome ..... per cui sono senza motore di ricerca e non posso scaricare e reinstallare uno dei due ...... come posso fare??????
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7 risposte

n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 17 ago 2016 alle 14:26
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Grazie
ciao,

in che senso scomparsi? i programmi non sono installati (vedi in Disinstalla programmi se trovi chrome)

qual'è il tuo sistema operativo?

apri la cartella C:\Program Files\Google\Chrome\Application e cerca l'eseguibile di chrome (chrome.exe) e prova ad avviarlo da qui

PS: Sia attento ai siti che propongono dei falsi aggiornamenti di Java e Flash player, sono dei malware => https://www.google.com/search?q=fake+java+update

n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 18 ago 2016 alle 13:28
prova un ripristino configurazione di sistema a una data anteriore all'installazione di java
pantarei 4 Posti mercoledì 17 agosto 2016Data di registrazione 20 agosto 2016 Ultimo intervento - 19 ago 2016 alle 07:16
già fatto ma non cambia nulla.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento > pantarei 4 Posti mercoledì 17 agosto 2016Data di registrazione 20 agosto 2016 Ultimo intervento - 19 ago 2016 alle 16:18
ricominciamo dall'inizio se vuoi, allora;

- sparite le icone dei browser (chrome e internet explorer)
- per chrome è stata cancellata anche la cartella del programma (già mi sembra stranissimo)
- la connessione c'è? se apri il browser internet explorer solo il sito www.google.it non si apre? per scrivere in questo forum utilizzi lo stesso PC?
pantarei 4 Posti mercoledì 17 agosto 2016Data di registrazione 20 agosto 2016 Ultimo intervento - 20 ago 2016 alle 00:40
Ok ....ricominciamo...........
E' sparita l'icona e la cartella dei file di google chrome.
L'icona di IE è presente sul desktop.
Dopo aver cliccato l'icona IE, tenta il collegamento ma compare un'altra finestra con la scritta "il nome è stato segnalato come sconosciuto dal server DNS in risposta alla richiesta inviata."
Il collegamento modem e pc funziona perfettamente in quanto ho sul desktop alcuni collegamenti per l'accesso a giochi interattivi e funzionano perfettamente.
Per scrivere in questo forum utilizzo un pc diverso, ubicato nell'ufficio in cui lavoro oppure il mio tablet.
Se avessi la possibilità di mandarmi un indirizzo mail potrei mandarti la foto della schermata relativa a quanto sopra esposto.
Ti ringrazio per la pazienza e la cordialità.
n00r 22871 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneContribuenteStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento > pantarei 4 Posti mercoledì 17 agosto 2016Data di registrazione 20 agosto 2016 Ultimo intervento - 23 ago 2016 alle 19:49
Apri il prompt dei comandi come amministratore e esegui questi comandi (dai Invio dopo ogni comando)

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew