Scomparsi IE e Chrome dal PC dopo aggiornamento JAVA [Chiuso]

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- - Ultima risposta: Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
- 23 ago 2016 alle 19:49
Salve, sono disperata, è successo che dopo un aggiornamento di JAVA , dal mio pc sono scomparsi tutti gli accessi ad internet ovvero sia IE che Chrome ..... per cui sono senza motore di ricerca e non posso scaricare e reinstallare uno dei due ...... come posso fare??????
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1 risposta

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Grazie
ciao,

in che senso scomparsi? i programmi non sono installati (vedi in Disinstalla programmi se trovi chrome)

qual'è il tuo sistema operativo?

apri la cartella C:\Program Files\Google\Chrome\Application e cerca l'eseguibile di chrome (chrome.exe) e prova ad avviarlo da qui

PS: Sia attento ai siti che propongono dei falsi aggiornamenti di Java e Flash player, sono dei malware => https://www.google.com/search?q=fake+java+update

Noureddine Bouzidi
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prova un ripristino configurazione di sistema a una data anteriore all'installazione di java
pantarei
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già fatto ma non cambia nulla.
Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
> pantarei
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ricominciamo dall'inizio se vuoi, allora;

- sparite le icone dei browser (chrome e internet explorer)
- per chrome è stata cancellata anche la cartella del programma (già mi sembra stranissimo)
- la connessione c'è? se apri il browser internet explorer solo il sito www.google.it non si apre? per scrivere in questo forum utilizzi lo stesso PC?
pantarei
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20 agosto 2016
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Ok ....ricominciamo...........
E' sparita l'icona e la cartella dei file di google chrome.
L'icona di IE è presente sul desktop.
Dopo aver cliccato l'icona IE, tenta il collegamento ma compare un'altra finestra con la scritta "il nome è stato segnalato come sconosciuto dal server DNS in risposta alla richiesta inviata."
Il collegamento modem e pc funziona perfettamente in quanto ho sul desktop alcuni collegamenti per l'accesso a giochi interattivi e funzionano perfettamente.
Per scrivere in questo forum utilizzo un pc diverso, ubicato nell'ufficio in cui lavoro oppure il mio tablet.
Se avessi la possibilità di mandarmi un indirizzo mail potrei mandarti la foto della schermata relativa a quanto sopra esposto.
Ti ringrazio per la pazienza e la cordialità.
Noureddine Bouzidi
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venerdì 29 dicembre 2017
> pantarei
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Apri il prompt dei comandi come amministratore e esegui questi comandi (dai Invio dopo ogni comando)

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew