Non riesco a installare il modem TIM

Chiuso
Lisa.03 - 19 lug 2016 alle 12:33
 guest - 19 lug 2016 alle 15:13
Ciao,
ieri ho provato a collegare il Modem della Tim seguendo il manuale che era incluso nella scatola. Dopo aver collegato tutti i fili, ho acceso il modem ma la luce verde di Internet continua a lampeggiare (quando in realtà dovrebbe essere fissa) o addirittura diventa rossa.
Solo un paio di volte che la luce si era fermata, sono riuscita a collegarmi al Wi-Fi, ma aprendo Google mi diceva di spegnere e riaccendere il modem perché c'era un errore.
questa mattina ho riprovato, ma nulla, la luce continua a lampeggiare.
Potete aiutarmi?


1 risposta

Specifica il modello esatto del modem.Con altri dispositivi,smartphone,tablet ecc. riesci a connetterti e navigare? La luce adsl sul modem rimane accesa fissa o lampeggia anche quella? Hai provato a connetterti col pc al modem tramite cavo di rete e verificare se riesci a navigare?