Visualizzazione mail bianche [Chiuso]

Segnala
-
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
-
Buongiorno a tutti,
da ieri, tramite il pc (browser chrome) posso vedere le mail che arrivano, ma una volta aperte vedo solo schermata bianca (tramite cellulare visualizza correttamente). Quale può essere il problema? Grazie in anticipo

1 risposta

Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
12.461
ciao,

quale servizio mail?
prova con un altro browser Firefox o IE e dicci se cambia
Ciao noor, provato con chrome ff e ie, svuotate cache ma nulla. Comunque riesco ad entrare direttamente dal desktop ma non dall indirizzo www
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
12.461 > Cima
scusa cosa intendi dal desktop? utilizzi un programma client mail tipo live mail e thunderbird?

Ps: quale servizio mail?
In pratica, generalmente entro tramite www. Però (uso windows 9) ho diverse finestre nel menù iniziale, tra la quale mail, che mi rimanda direttamente su outlook. Se uso questa funzionalità posso leggere e rispondere alle mail; se entro da www ho i problemi indicati.
Posti
22670
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Moderatore
Ultimo intervento
lunedì 29 giugno 2020
12.461 > Cima99
windows 9?

Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra Esegui incolla:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Si aprirà la cartella profilo dell'utente. Rinomina la cartella Default in Default.old (non eliminarla).
Apri Google Chrome, una nuova cartella "Default" verrà creata
dimmi se riesci a mandare mail