Schermata nera con puntatore Chiuso

Question

Ciao, allora da qualche giorno il computer mi sembrava piu' lento, oggi all' improvviso la schermata e' diventata nera e riavviando appare il logo riesco a mettere anche la password ma rimane sempre nero. Ho windows 8 
Ho provato diverse cose ma nulla funziona:
- posso tranquillamente aprire gestione attivita' e da li cercare tutto quello che mi serve, ma vorrei risolvere la situazione
- ho provato a riavviare in modalita' provvisoria , ma non me lo fa fare
-ho provato a scrivere explorer.exe ma non succede nulla
- non vorrei ripristinare il computer mi potete aiutare??


Configurazione: iPhone / Chrome 44.0.2403.133

n00r · Answer

ciao,

ma è lo schermo che diventa nero (ti sembra non funzionare) oppure è il desktop chi è sparito?
ci sono altri account utenti sul computer con stesso problema o solo il tuo?
"e da li cercare tutto quello che mi serve" quindi riesci ad aprire delle cartelle? forse per questo non succede niente con explorer.exe perchè è già avviato (è il processo che gestisce le finestre e il desktop)

premi il tasti "Windows" + "R", se riesci ad avviare la finestra Esegui digiti "cmd" poi OK
nel prompt dei comandi esegui il comando sfc /scannow
aspetta la fine dell'analisi poi controlla il risultato se ci file corrotti se riparati o meno

Schermata nera con puntatore

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