Posta elettronica persa

Chiuso
anzerboy Posti 1 Data di registrazione domenica 22 marzo 2015 Stato Membri Ultimo intervento 22 marzo 2015 - 22 mar 2015 alle 20:18
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 24 mar 2015 alle 12:03
Ciao!
Ragazzi ho un problema grosso con e-mail di alice.it
Il 8 marzo per entrare nella posta, come sempre, inserivo "username e password" ma con scarsi risultati, mi diceva questo: "Per una questione di sicurezza ti preghiamo di reinserire username e password" ho fatto come diceva, ma di nuovo mi compariva quella schermata e delle volte mi diceva anche password errata. Dopo parecchi tentativi è tornato tutto alla normalità, ma..... poco tempo fa m'è ne sono accorto che sono sparite tutte l'e-mail di un certo periodo (dal 26/06/2014 al 08/03/2015).
Non so cosa fare, ho perso tutto? O in qualche modo si pò recuperare la posta persa? Aiutatemi!!!

1 risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.404
24 mar 2015 alle 12:03
ciao,

purtroppo e come puoi leggere nel forum, da un po di tempo, sono tantissimi gli utenti che hanno problemi di tutti i tipi con la loro posta alice (accesso negato, password errata, pagina bianca,...)
nel tuo caso direi nessuno può risponderti tranne l'assistenza Alice (sperando che tu riesca a contattarla)

~~# Per ogni problema... c'è una soluzione #~~