Da telefono spento schiaccia il tasto Home + tasto Volume Su e accendi il cell. Alla scritta Samsung lascia il tasto Power mantenendo i due altri tasti finché non appaia il logo android. Schiaccia il tasto menu così entri in recovery mode:
Con i tasti del volume seleziona wipe data/factory reset e conferma con il tasto Home
Seleziona Yes -- delete all user data e conferma di nuovo
ora seleziona Reboot system now e convalida (sempre con Home)