Il mistero del mio account [Chiuso]

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Ciao a tutti. Sono giorni che cerco di entrare nel mio account ma è impossibile. Nessuno è riuscito a risolvere il dilemma. Parto dal principio. 2 giorni fa ho resettato il mio cellulare e ora non ricordo la password di Facebook. Ho provato a reimpostare ma non me lo permette.mi dice di inserire o la password o il nome utente o il telefono (che io non ho dato) e dopo aver inserito la mia mail Mi da questo messaggio :" Per consentirti di accedere, dobbiamo verificare la tua identità. Per aiutarci a farlo, devi poter accedere a uno degli account e-mail associati al tuo account Facebook." . Poi sulla stessa pagina c'è la foto del mio profilo e poi basta. Ho provato in tutti i modi ma non faccio che ritornare al punto di partenza.

2 risposte

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lunedì 29 giugno 2020
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ciao,

compila questo modulo https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
in Ulteriori informazioni spiega il problema al team FB
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venerdì 27 febbraio 2015

L'ho già fatto ma per ora nessuna risposta!!! Grazie!!!
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giovedì 26 febbraio 2015
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venerdì 27 febbraio 2015

Purtroppo niente!!! Mi dice che il mio account non risulta disabilitato
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mercoledì 18 marzo 2015
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giovedì 19 marzo 2015

io ho un problema simile...qualcuno mi può aiutare?