Il mistero del mio account [Chiuso]

marionelacava 3 Posti giovedì 26 febbraio 2015Data di registrazione venerdì 27 febbraio 2015 Ultimo intervento - 26 feb 2015 alle 21:27 - Ultima risposta: stellina1 6 Posti mercoledì 18 marzo 2015Data di registrazione giovedì 19 marzo 2015 Ultimo intervento
- 19 mar 2015 alle 19:19
Ciao a tutti. Sono giorni che cerco di entrare nel mio account ma è impossibile. Nessuno è riuscito a risolvere il dilemma. Parto dal principio. 2 giorni fa ho resettato il mio cellulare e ora non ricordo la password di Facebook. Ho provato a reimpostare ma non me lo permette.mi dice di inserire o la password o il nome utente o il telefono (che io non ho dato) e dopo aver inserito la mia mail Mi da questo messaggio :" Per consentirti di accedere, dobbiamo verificare la tua identità. Per aiutarci a farlo, devi poter accedere a uno degli account e-mail associati al tuo account Facebook." . Poi sulla stessa pagina c'è la foto del mio profilo e poi basta. Ho provato in tutti i modi ma non faccio che ritornare al punto di partenza.
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4 risposte

n00r 22873 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneModeratoreStato venerdì 29 dicembre 2017 Ultimo intervento - 27 feb 2015 alle 12:55
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Utile
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ciao,

compila questo modulo https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
in Ulteriori informazioni spiega il problema al team FB
marionelacava 3 Posti giovedì 26 febbraio 2015Data di registrazione venerdì 27 febbraio 2015 Ultimo intervento - 27 feb 2015 alle 13:13
L'ho già fatto ma per ora nessuna risposta!!! Grazie!!!
marionelacava 3 Posti giovedì 26 febbraio 2015Data di registrazione venerdì 27 febbraio 2015 Ultimo intervento - 27 feb 2015 alle 20:51
Purtroppo niente!!! Mi dice che il mio account non risulta disabilitato
stellina1 6 Posti mercoledì 18 marzo 2015Data di registrazione giovedì 19 marzo 2015 Ultimo intervento - 19 mar 2015 alle 19:19
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Utile
io ho un problema simile...qualcuno mi può aiutare?