Mail alice non accedo dal PC

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s4Samsung
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- 12 feb 2015 alle 18:21
Ciao, io ho un problema con la mia posta di alice, essendo più di un anno che non la uso ora mi sono trovata più di 3000 mail all'interno di qui ora non ne ricevo più xche si e bloccata. Io in alice entro tramite supporto Chrome oggi ho pure scaricato la app di alice ma e la stessa cavolata. Mi fa eliminare una mail alla volta e per farlo ci sono 4 passaggi ogni volta e non so più che fare e mi trovo che nel cestino devo fare la stessa cosa. E la beffa che sto aspettando una mail in alice ma se non la sblocco non mi arriva consigli????? An tutto questo lo faccio ds un cellulare Samsung e no da pc. Grazie gia da ora

1 risposta

Noureddine Bouzidi
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12 feb 2015 alle 13:15
ciao,

qual'è il tuo sistema operativo? a secondo del S.O dovresti avere un programma di posta già installato (outlook express in XP, e Live Mail in vista, 7, 8). configura il programma di posta per sincronizzare la tua posta alice. poi seleziona le mail e cancellale.
usa il protocollo IMAP invece di POP3, quest'ultimo non ti permette di agire sul server ma solo sulle mail in locale, invec con IMAP se cancelli una mail nel programma di posta si cancella anche dal server alice.
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12 feb 2015 alle 16:46
Ciao io la posta la guardo fa Chrome e poi entro nel sito di alice mi sono pure scaricata la loro app che e praticamente lo stesso incubo. Quando avevo il pc usavo outlook express rd era favoloso ma x il cell non c'è. Ho provato ha scaricare lapp Blu mail outlook bel programma li mi sono apparse tutte le mail. Eliminate tutte ma x niente xche nel sito di alice risultavano ancora. Non so più che fare sto impazzendo
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Noureddine Bouzidi
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12 feb 2015 alle 16:49
l'app usa il protocollo pop3 che agisce solo in locale e non sincronizza la casella sul server per questo ti dicevo di usare il protocollo IMAP configurando il programma di posta
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Noureddine Bouzidi
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12 feb 2015 alle 16:50
non conosco l'app quindi vedi tu nelle opzioni se si può configurarla per usare imap invece di pop3
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> Noureddine Bouzidi
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12 feb 2015 alle 17:04
Nell'app ho messo imap ma nulla cancello da una parte ma nel sito principale rimane.
E nel loro sito non ce nulla da premere da poter modificare almeno che non sono cosi scema che non riesco a vedere e a sto punto più a capirne nulla. Vorrei spararmi
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Noureddine Bouzidi
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12 feb 2015 alle 17:43
mi spiace non ho una casella alice e non so dirti cosa si può fare
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