Audio mancante notebook Acer [Chiuso]

Posti
3
Data di registrazione
martedì 27 gennaio 2015
Stato
Membri
Ultimo intervento
martedì 27 gennaio 2015
- - Ultima risposta: Noureddine Bouzidi
Posti
22674
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Contribuente
Ultimo intervento
mercoledì 13 novembre 2019
- 28 gen 2015 alle 11:12
Salve sono nuova del forum e volevo porre una domanda che mi sta facendo impazzire: non si sente l'audio interno del mio notebook! So che inserendo lo spinotto nel jack verde attivo altoparlanti esterni, però visto che dovrò sostituirlo, in quanto è rotto, vorrei nel frattempo sfruttare audio interno...invio repert everest
Proprietà della scheda madre:
ID scheda madre <DMI>
Nome scheda madre Acer Extensa 5630

Proprietà Front Side Bus:
Tipo bus Intel AGTL+
Bus 64 bit
Clock reale 200 MHz (QDR)
Clock effettivo 800 MHz
Larghezza di banda 6400 MB/s

Proprietà bus memoria:
Tipo bus DDR2 SDRAM
Bus 64 bit
Rapporto DRAM:FSB 10:6
Clock reale 333 MHz (DDR)
Clock effettivo 667 MHz
Larghezza di banda 5333 MB/s

Proprietà bus chipset:
Tipo bus Intel Direct Media Interface

Produttore scheda madre:
Nome società Acer Inc.

Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601
Data 2015-01-27
Aggiungo che che ho scheda audio integrata nella scheda madre

Grazie in anticipo
Altro... 

1 risposta

Posti
22674
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Contribuente
Ultimo intervento
mercoledì 13 novembre 2019
10246
0
Grazie
ciao e benvenuta,

non capisco cosa intendi per l'audio interno! con gli altoparlanti del notebook ?

comunque controlla i driver e il servizio audio come lo spiega la guida
http://it.ccm.net/faq/607-come-risolvere-il-problema-audio-mancante

Grazie
marinasmile
Posti
3
Data di registrazione
martedì 27 gennaio 2015
Stato
Membri
Ultimo intervento
martedì 27 gennaio 2015
-
Ciao, ti invio questo report fatto qualche giorno fa sul mio pc
Periferiche integrate sulla scheda madre / HD­Audio ]
Proprietà periferiche integrate sulla scheda madre:
Descrizione HD­Audio
Tipo Sound
Stato Disattivato
Da quello che ho capito io lo stato del soun è disattivato.C'è un modo per riattivarlo?
premetto che ho scaricato e aggiornato scheda audio
Elemento Valore
Proprietà periferica
Data del driver
Descrizione driver Realtek High Definition Audio
File INF oem24.inf
Fornitore del driver Realtek Semiconductor Corp.
ID hardware HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0268&SUBSYS_1025013C&REV_1001
Informazioni sulla posizione Bus High Definition Audio
Versione driver 6.0.1.6348
Elemento Valore
Proprietà periferica
Versione driver 6.1.7601.17514
Informazioni sulla posizione Bus High Definition Audio
ID hardware HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000
Fornitore del driver Microsoft
File INF hdaudio.inf
Descrizione driver Dispositivo High Definition Audio
Data del driver
Noureddine Bouzidi
Posti
22674
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Contribuente
Ultimo intervento
mercoledì 13 novembre 2019
10246 -
prima di tutto leggi la guida poi dimmi:
- se ti esce un errore in gestione dispositivi (riguardo l'audio o altra periferica)
- se il servizio audio è avviato automaticamente
come controllare ? la guida te lo spiega
se non riesci dimmi cosa esattamente non riesci a fare
marinasmile
Posti
3
Data di registrazione
martedì 27 gennaio 2015
Stato
Membri
Ultimo intervento
martedì 27 gennaio 2015
> Noureddine Bouzidi
Posti
22674
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Contribuente
Ultimo intervento
mercoledì 13 novembre 2019
-
Ciao, grazie per le tue risposte tempestive. Ho seguito alla lettera la guida. In gestione dispositivi è tutto a posto.. il dispositivo audio è attivo,le periferiche funzionano correttamente, non c'è nessun punto o triangolo giallo, a parte su una scheda di rete, però credo non c'entri nulla con l'audio. Come ti dicevo devo far riparare il connettore del jack verde ma credo non influisca sulla periferica audio del pc; la cosa che invece ho notato che cliccando su gestione sonoro , proprietà audio, mi dice che non è collegata questa voce"Realtek Digital Output", mentre gli altoparlanti sono attivi(anche se io non sento nulla)...
Cosa può essere?
Noureddine Bouzidi
Posti
22674
Data di registrazione
giovedì 19 marzo 2009
Stato
Contribuente
Ultimo intervento
mercoledì 13 novembre 2019
10246 -
non mi rispondi ancora sullo stato del servizio audio di windows