non riesco a usare internetChiuso

Question

Per favore!!!sono più di due settimane che non riesco a usare internet,ne con internet Explorer ne con  chrome,si blocca sempre ,ho fatto scanzione con superantispyware (ne trova sempre 10/15) e con kaspersky,(dice che stà tutto bene)non c'è verso,dopo avere pulito tutto,ugualmente non funziona,che faccio,aiuto!!!!!!!!!!!

l'embrouille 75 · Answer

Ciao,tuscania,
Non aprire altri post .
Riavvia il PC in modalita provisoria con supporto di rete,e esgui questo;
 Scarica Malwares bytes qui => http://it.kioskea.net/download/scaricare-150-malwarebytes.
A l'ultima finestra che si apri durante l'installazione despuntare la casella Malware bytes pro 
Dopo avvia il programma,una volta che e aggiornato,disconnetti internet,disttiva il firewall e l'antivirus. 
Clicca su il pulsante scan now 
Quando lo scan e terminato una finestra si apri,clicca su il pulsante Apply action 
Clicca su il pulsante export log scegliere pdf dopo scegiere documenti per registare i report con il nome report 
E postalo qui 
/!\ Non toccare a niente durante il scan /!\

Non riesco a usare internet

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