driver audio amd 3800+ mancanoooooo Chiuso

Question

Ciao,
premetto che di computer non me ne intendo e spero di trovare uno di voi con tanta pazienza  :)

il pc è un amd athlon 3800+ e uso win xp
altri dati ditemi che ve li scrivo  :)

dunque, sono 2 giorni che il mio pc fa solo "bip" quando si accende e nessun altro suono..  
ho guardato le impostazioni e mi indica che non c'è alcun dispositivo audio
per complicare il tutto, il mio pc è in tedesco (io abito in germania e l'ho comperato qui)

il tutto è accaduto quando ho cercato per l'ennesima volta di collegare uno stupido microfono per poter farmi sentire da mio fratello tramite msn e skype.
ci sono quasi riuscita nel senso che se toglievo il suono del microfono dalle impostazioni del volume (l'altoparlantino in basso a destra) e attivavo il microfono del programma audio che avevo (si chiamava soundmax) mio fratello mi sentiva, anche se troppo distorta x capire le parole..
comunque poi sono arrivati gli orrendi update di winxp e è scomparso tutto..
ora non so se è colpa degli aggiornamenti (ma non cerdo), di tuneup utilities 2008 (che non mi ha mai fatto danni e ovviamente mi è scaduto oggi), o se ho combinato qualche casino io.. spero solo non si sia scassato qualcosa  XD

insomma adesso non c'è più neanche l'altoparlantino in basso a destra, nelle impostazioni dice che manca tutto ecc ecc..  credevo fosse la scheda audio, ma ..  oops, non c'è..  o meglio, è integrata..


allora ho cercato il programma della soundmax che ovviamente costa 30 euro o giù di lì e ho lasciato stare, quindi mi sono messa a cercare i driver ma non li trovo (in internet, dico...)

che devo fare??

Grazie, :-*

n00r · Answer

ciao,
ci serve sapere se possibile:
marca + modello del PC
nome della scheda audio

per ora su questa pagina https://www.driverscloud.com/en/features clicca sul pulsante "Run the detection" installa il ActiveX per rilevare il tuo hardware, poi se necessario attualizza la pagina o clicca di nuove sul pulsante, quando finisce il rilevamento ti da un "Suammary" (Riassunto), scrolla la pagina in basso clicca sul grosso pulsante verde "Download drivers compatible with this configuration" nell'elenco trovi i driver mancanti e gli aggiornamenti da scaricare, tra loro dovresti avere quello della scheda audio.

fammi sapere

elenadrago · Answer

ciao, è un amd athlon 64 processor 3800+ 2,41 ghz 2gb ram..  mi hanno detto che è un assemblato, quindi credo che non abbia una marca precisa. ho usato il programma che mi hai consigliato, ho scaricato i file e dopo la bellezza di 7 ore (wow!) li ho aperti e mandati con winzip, mi è comparso in basso a destra il logo della soundmax, però barrato rosso e ancora non va niente.. ti servono altri dati? dimmi anche dove li posso trovare  :)  grazie  :D

n00r · Answer

ciao,
usa everest per rilevare il nome della scheda audio.

elenadrago · Answer

Ciao, ho installato everest, la scheda audio non c'è perchè è integrata, comunque i dati audio che ho trovato sono i seguenti:
Microsoft UAA Bus Driver For High Definition Audio
Analog Devices AD 1988 A
Bus Type	PCI
Device ID	10DE-03F0
Subsystem ID	1043-8234
Revision	A2
Hardware ID	PCI\VEN_10DE&DEV_03F0&SUBSYS_82341043&REV_A2
questi dati li ho trovati in multimedia/HD audio
invece in multimedia/windows audio non c'è niente
in multimedia/pci pnp audio c'è scritto unknown cioè sconosciuto..

n00r · Answer

e la scheda madre ?

elenadrago · Answer

..  la scheda madre non è amd 3800+??..  dove trovo i dati che ti servono ?  :)

n00r · Answer

no questo è il processore
installa Everest, crea un report e copialo nel tuo prossimo messaggio.
Guida ad Everest http://guide.pctrio.com/index.php/guida-ad-everest-home/

elenadrago · Answer

Computer Type	ACPI-Uniprozessor-PC
DirectX	4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
CPU Type	AMD Athlon 64, 2400 MHz 3800+
Motherboard Name	ASUSTeK Computer INC. M2N
Motherboard Chipset	nVIDIA nForce 6100-4xx, AMD Hammer
Audio Adapter	Unknown
DMI Motherboard Manufacturer	ASUSTeK Computer INC.
DMI Motherboard Product	M2N
DMI Motherboard Version	Rev 1.xx
CPU Alias	Orleans-512
CPU Stepping	DH-F2
Instruction Set	x86, x86-64, MMX, 3DNow!, SSE, SSE2, SSE3
Engineering Sample	No
L1 Code Cache	64 KB  (Parity)
L1 Data Cache	[ TRIAL VERSION ]
L2 Cache	512 KB  (On-Die, ECC, Full-Speed)
Motherboard Name	ASUSTeK Computer INC. M2N
Company Name	ASUSTeK Computer Inc.

n00r · Answer

ciao,
elimina tutte le tracce dei audio driver se ne hai provato alcuni, utilizzi revo uninstaller 

riavvia il PC...
apri questa pagina, scegli windows XP come sistema operativo e clicca su "search" 
scarica e installa:
è importante l'ordine dell'installazione dei file
1/ in "utilities"
Version KB888111 (Microsoft Windows 2000/XP/2003 HD Audio Patch KB888111 )
2/ in "audio"
 Version V51005904_V6015904 (il primo 72.6 (MBytes))

elenadrago · Answer

ciao, ho intallato il disinstallatore ma non vedo alcun programma che abbia a che fare con l'audio..  e poi non so dove hai scritto "apri questa pagina" quale? nel disinstallatore non c'è search da nessuna parte.. o dicevi in everest? neanche lì c'è search..

n00r · Answer

ciao,
sono spiacente ho dimenticato di darti il link, si tratta di questa pagina dal sito ASUS http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=M2N-MX%20SE%20PLUS&SLanguage=en-us

elenadrago · Answer

ciao allora, ho salvato i file ke hai detto, sono in formato .zip, li ho decompressi con winzip e li ho aperti nell'ordine che hai detto, o meglio, il file delle utilities in winzip conteneva 4 file e funzionava solo l'ultimo, poi ho zippato quello audio che invece conteneva un sacco di file, ho eseguito gli .exe uno ad uno, pochi andavano, parecchi dicevano che non erano adatti al mio sistema operativo, allora ho pensato che forse il mio è xp ma a 16 bit allora ho rifatto tutto il procedimento, ma è successa la stessa cosa. in alcuni messaggi di errore mi dice che non trova i file .ini ...  dove sto sbagliando?

n00r · Answer

ciao,
è normale che funziona solo uno, ti serve solo quello adattato al tuo OS e il SP (non ho scaricato i file, non sapevo che c'era dentro le versioni per diversi SP) devi installare quello per XP SP2
ora installa questo http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/ad1988/SoundMAXAD1988_Audio_V510016110_32bit.zip

elenadrago · Answer

installato ed eseguito tutti gli eseguibili..  come l'altra volta, pochi vanno, alla fine non è cambiato niente  :'(

n00r · Answer

non si tratta di installare tutto, ti serve solo due, il hotfix per UAA della Microsoft (dovrebbe già essere installato), poi il driver della scheda audio
ora rimuovi tutto ciò che hai installato, fai una pulizia del sistema con Ccleaner una ottima guida Ccleaner https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=assistenzafree&e=com
poi reinstalla quello dell'ultimo link Cliccando su eseguibile nella cartella "principale" 32bit

n00r · Answer

scusa sul sito di asus ma quale OS hai scelto XP o XP 64 bit ?

elenadrago · Answer

avevo scelto xp
poi ho provato xp64 bit..
non cambia niente..

dunque, sono tornata in asus e ho scelto di nuovo il primo delle utilities e il primo dell'audio. li ho zippati e ti scrivo cos'è saltato fuori:

allora, sono 4 file exe

kb888111srvrtm.exe
kb888111w2ksp4.exe
kb888111xpsp1.exe
kb888111xpsp2.exe

quindi scelgo l'ultimo che è l'unico che va?

elenadrago · Answer

ok, fatto. adesso sto aspettando ke finisca di scaricare quello dell'audio, che però mi drà un sacco di file .exe e altre estensioni..
le avevo provate tutte, ma non era cambiato niente..

elenadrago · Answer

dunque, zippando quello dell'audio mi saltano fuori (per path)

3 file  audio\
14 file audio\driver\

3 file audio\driver\mshdqfe\win2k_xp\us\
1 file audio\driver\mshdqfe\win2k3\us\
(direi che gli ultimi 4 sono gli stessi dell'altro file, cioè quello delle utilities)

un bel po' di file audio\driver\vista, audio\driver\vista64, audio\driver\wdm

3 file audio\hotfix\
2 file audio\hotfix\microsoft_hotfix
2 file audio\hotfix\microsoft_hotfix\winxp2k3x64
8 file audio\hotfix\microsoft_hotfix\winxp2k3x64\enu\
8 file audio\hotfix\microsoft_hotfix\winxp2k3x64\jpn\
27 file audio\hotfix\microsoft_hotfix\ws03\
11 file audio
ohotfix




se apro readme.txt compare questo:
Due to an engineering error, the HD Audio bus driver that shipped in Server 2003 SP1 and Windows XP x64 Edition 
contains what is called ¡§time bomb¡¨ functionality that prevents the use of the binary after a certain date. 
That date was August 1st 2005 and users may find their audio device stop working after that date.

If the following conditions are true, the computer Intel High Definition audio functionality unexpectedly
quits working:¡E The computer is running either Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 
or Microsoft Windows XP Professional x64 Edition. 

¡E The computer has an Intel High Definition audio device. 


CAUSE
This problem occurs because of a problem in the Intel High Definition audio driver that 
is included with Windows Server 2003 and Windows XP Professional x64 Edition. 


The Download Center URLs will be as follows:

WS03

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=D0934D06-15B3-4A65-8C52-746BEB24E86C&displaylang=en 

WS03 x64

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0E850506-50EE-4458-902F-F9FC59201B04&displaylang=en 

WinXP x64

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=DAB139F1-065C-41E8-A148-9D79BD9D24F9&displaylang=en 

The reason this happened has been addressed for future OS releases. 


ho provato questi link, il secondo ed il terzo non vanno, il primo (dopo averlo messo in tedesco perchè il mio os è in tedesco) mi dice che non è compatibile con la versione di win..

mi vien da piangere  :'(

n00r · Answer

ascolta se ti è possibile, ripristina il PC ad una data anteriore a tutte le tentativi, se no puoi, rimuovi tutto ciò che hai installato in rapporto con l'audio, fa una pulizia con ccleaner..
esegui windows Update e installa gli aggiornamenti necessari.. (anche i raccomandati)
se hai rimosso il patch UAA reinstalla il kb888111xpsp2.exe (come puoi vederlo è l'unico tra i 4 file che va con "xpsp2", ne windows server "srvrtm", ne "w2ksp4" ne xp sp1 "xpsp1")

poi esegui il file  sotto la cartella audio "AsusSetup.exe", non preoccuparti degli altri file..

PS: grazie per aver letto il readme file, fa piacere quando si vede che qualcuno sa come "utilizzare" un PC, e prende il tempo per leggere  documentazione e avvisi...

elenadrago · Answer

ciao, ho pulito tutto, ho reinstallato 888111 ecc
ho cercato di far partire asus ecc . exe ma mi scrive che non trova:
asussetup.ini temp dei documenti dell'amministratore

ho fatto la ricerca e asussetup.ini l'ho trovato in windows\sistem32....  lo devo spostare o che?

elenadrago · Answer

:'(   abbandonata  :'(

ma anche se la mia scheda audio è integrata, posso inserire un'altra scheda audio? rimovibile, dico?
funzionerebbe?

perchè magari è quel pezzo che si è rotto, forse non è questione di driver, può essere?

n00r · Answer

innanzitutto mi dispiace non aver potuto risolvere il problema
certo, puoi installare un nuova scheda audio PCI (o anche USB però ti raccomando la PCI) 
leggi questo articolo
ecco le specifiche della tua scheda madre https://www.asus.com/it/
penso che uno slot PCI c'è l'hai già (2 slot bianchi)

farti aiutare da qualcuno è abbastanza facile installarla

Ps: se puoi prendere in prestito una scheda audio per testarla prima di acquistare una, sarà meglio, cosi sei sicura che il problema venga risolto con una scheda.

elenadrago · Answer

ma non è che poi mi entrano in conflitto? e poi una o l'alltra fa lo stesso? basta che sia una scheda audio a caso PCI?

n00r · Answer

beh per questo dico di testarne una, anche da un tecnico se puoi farlo...
(i problemi di conflitto sono minimi e di solito risolvibili)

Driver audio amd 3800+ mancanoooooo

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