Programmi di musica non funzionantiChiuso

Question

Buondì. =)
Come vi accennavo nella presentazione al forum, giungo qui per chiedervi aiuto riguardo un problema che mi sta facendo letteralmente impazzire da alcuni giorni. Vi racconto un po' tutto quello che è successo.
Una settimana fa circa, il mio pc mi impediva di accedere a Windows, presentandomi un messaggio con scritto che era impossibile caricare il profilo utente. Così entrai in modalità provvisoria e cambiai il profilo disattivando quello vecchio. Come per magia, improvvisamente, la copia del mio Windows non era più autentica e ad ogni accesso mi compariva un messaggio in cui mi veniva chiesto se avessi voluto acquistare una copia originale del sistema operativo. Risolsi con un piccolo programma trovato sul web: RemoveWATT.
Tutto sembrava essere sistemato, così aprii iTunes per ascoltare un po' di musica ma nessun mp3 veniva riprodotto. Provai ad aprire i miei mp3 con altri programmi di musica installati ma niente da fare. Disinstallai iTunes e lo reinstallai ma ancora niente. L'audio è funzionante, riesco ad ascoltare e vedere tutti i video di YouTube, ma i programmi di musica non funzionano, nessuno di essi! Ho pensato fosse l'antivirus (ho PC Tool Internet Security), l'ho disattivato, ma ancora niente! Qualche anima pia riuscirebbe a darmi una mano? Gliene sarei immensamente grata.

Flavia

n00r · Answer

ciao,

il problema tocca solo gli mp3 o anche altri formati audio (wma, ogg, ...) ?
hai provato con VLC o Media Player Classic HomeCinema ?

riguardo la versione di windows ne hai una originale ?
se hai il product key puoi riattivare windows

Flavia 91 · Answer

Ciao, n00r! Ho lanciato un video in iTunes e riesco a vederlo ed ascoltarlo, ma per .mp3, .wav, .flac ecc. ecc. ancora nulla! Non so se la mia versione di WMP sia originale, è quella già installata nel computer all'acquisto di quest'ultimo. Ho provato anche con VLC ma anche questo non funge e non mi riproduce l'audio di qualsiasi video in qualunque formato. Hai qualche soluzione?

n00r · Answer

comincia (se non l'hai ancora fatto) per ripristinare le configurazioni sistema ad una data che preceda il problema del profilo

se non va o se non ci sono punti di ripristino fammi sapere

vorrei sapere:
1/ quale sistema è installato XP, Vista o 7 ?
2/ che marca e modello è ?
3/ se c'è un adesivo incollato sul telaio con il codice Product key ?




Ps: parlavo di copia originale di windows (il sistema) non di windows media player (il lettore)

Flavia 91 · Answer

Ho un Packard Bell imedia S3850 e il sistema operativo è Windows 7 Home Premium e c'è anche la Product Key. Te la scrivo?

Flavia 91 · Answer

Ok, n00r! Meno male che l'ho chiesto prima di farlo! =) Provo il Ripristino configurazioni sistema e ti faccio sapere! Grazie per il tuo aiuto, te ne sono grata, davvero! =)

Flavia 91 · Answer

n00r, mi appello nuovamente a te. Nonostante il ripristino, i programmi di musica continuano a non funzionare. Sto impazzendo! >.< Cosa potrei fare, adesso?

n00r · Answer

ciao,

non sono sicuro che sia la soluzione ma proviamo prima di passare a soluzioni più "radicali"

scarica il pacchetto codec ed installalo
https://it.ccm.net/download/scaricare-95-k-lite-codec-pack-full

Flavia 91 · Answer

Grazie, n00r, ho installato il programma ma niente da fare! Passiamo agli estremi rimedi? =S

n00r · Answer

allora come si tratta di un packardbell, devi poter ripristinarlo facilmente tramite l'utility recovery management..  

* hai già creato i DVD di ripristino ? se non ancora devi farlo prima di andare avanti..  
* fa il backup dei tuoi file e documenti su un disco esterno (o una partizione diversa di quella del sistema)  
* se hai dello spazio libero copia anche la cartella del tuo profilo utente windows (io lo faccio per risparmiare tempo nelle configurazione dei software che reinstallerei dopo il ripristino)  
altrimenti se non c'è assai spazio libero per salvare tutto, fa il backup almeno del profilo del tuo browser: se usi firefox (ecco come) per google chrome (ecco come) basterà copiare le cartelle xxxxxxxx.default e Default 

dopo aver fatto il backup cerca tra i programmi l'utility recovery management avviala e vedi se ti propone una o due modalità di ripristino (una parziale che ripristina solo i file sistema e mantiene i file utente e una totale che formatta la partizione e reinstalla tutto il sistema)