Cancellazione account su Virgilio
Risolto/Chiuso
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2 risposte
reef_74
Posti
2
Data di registrazione
mercoledì 7 marzo 2012
Stato
Membri
Ultimo intervento
mercoledì 7 marzo 2012
1
7 mar 2012 alle 01:46
7 mar 2012 alle 01:46
ciao
hai avuto successo o trovato il modo per cancellare l'account?
anche io sto cercando invano da due giorni di cancellare il mio account (posta elettronica) di virgilio. cliccando su opzioni, all'interno dell'account, il link ti dovrebbe permettere di cancellare l'account come mostrato nella loro sezione "Gestione account" https://aiuto.virgilio.it/
nella stessa sezione dovrei anche essere in grado di accedere all'area che permette di modificare i dati anagrafici. Beh ho cliccato su "cancella account", ti reindirizza all'area clienti dove devi rifare il login. L'ho fatto ma nessuna sezione all'interno mi permette di cancellare questo maledetto account. Nella sezione dati anagrafici poi in realtà ho solo l'opzione per modificare il mio indirizzo di dove abito e nient'altro. Ma dove siamo in una dittatura? Temo proprio di sì. Allora ho fatto una lunga ricerca per trovare le condizioni generali del contratto di Virgilio community, trovate finalmente, trovo la sezione "recesso" par.14.3 "l'Utente Registrato potrà comunque recedere dal presente contratto, in qualsiasi momento, tramite l'invio di una e-mail all'indirizzo di cui al successivo art. 15.1." Mando l'email: help.community@staff.virgilio.it, pensate che sia successo qualcosa? no, niente!!! non ho un abbonamento con virgilio, non ho l'adsl o internet con virgilio, nè con alice, nè con telecom, ho solo un maledetto account di posta elettronica che a dire loro: "14.5 Qualora l'Utente Registrato, per un periodo di tempo superiore a 12 mesi, non acceda ai Servizi, i Fornitori, oltre alla facoltà di recedere dal presente contratto, si riservano la facoltà di cancellare il Nick e/o la URL Openid ed il relativo Profilo", cioè loro hanno la facoltà di cancellare mentre io utente non ho questa facoltà o meglio diritto! Tra l'altro se l'account non è utilizzato per almeno 90 giorni tutte le email ricevute o inviate vengono cancellate, il servizio sospeso ma non ti cancella l'account che di conseguenza si riattiva.
Se non ottengo risposte da loro contatterò la polizia postale (l'ho letto in uno dei commenti) chissà che non funzioni
Qualcun'altro per caso ha avuto successo nel cancellare da solo l'account di Virgilio.it?
Grazie mille per l'aiuto.
Reef
hai avuto successo o trovato il modo per cancellare l'account?
anche io sto cercando invano da due giorni di cancellare il mio account (posta elettronica) di virgilio. cliccando su opzioni, all'interno dell'account, il link ti dovrebbe permettere di cancellare l'account come mostrato nella loro sezione "Gestione account" https://aiuto.virgilio.it/
nella stessa sezione dovrei anche essere in grado di accedere all'area che permette di modificare i dati anagrafici. Beh ho cliccato su "cancella account", ti reindirizza all'area clienti dove devi rifare il login. L'ho fatto ma nessuna sezione all'interno mi permette di cancellare questo maledetto account. Nella sezione dati anagrafici poi in realtà ho solo l'opzione per modificare il mio indirizzo di dove abito e nient'altro. Ma dove siamo in una dittatura? Temo proprio di sì. Allora ho fatto una lunga ricerca per trovare le condizioni generali del contratto di Virgilio community, trovate finalmente, trovo la sezione "recesso" par.14.3 "l'Utente Registrato potrà comunque recedere dal presente contratto, in qualsiasi momento, tramite l'invio di una e-mail all'indirizzo di cui al successivo art. 15.1." Mando l'email: help.community@staff.virgilio.it, pensate che sia successo qualcosa? no, niente!!! non ho un abbonamento con virgilio, non ho l'adsl o internet con virgilio, nè con alice, nè con telecom, ho solo un maledetto account di posta elettronica che a dire loro: "14.5 Qualora l'Utente Registrato, per un periodo di tempo superiore a 12 mesi, non acceda ai Servizi, i Fornitori, oltre alla facoltà di recedere dal presente contratto, si riservano la facoltà di cancellare il Nick e/o la URL Openid ed il relativo Profilo", cioè loro hanno la facoltà di cancellare mentre io utente non ho questa facoltà o meglio diritto! Tra l'altro se l'account non è utilizzato per almeno 90 giorni tutte le email ricevute o inviate vengono cancellate, il servizio sospeso ma non ti cancella l'account che di conseguenza si riattiva.
Se non ottengo risposte da loro contatterò la polizia postale (l'ho letto in uno dei commenti) chissà che non funzioni
Qualcun'altro per caso ha avuto successo nel cancellare da solo l'account di Virgilio.it?
Grazie mille per l'aiuto.
Reef
22 apr 2012 alle 21:27
6 mag 2012 alle 19:31