Non mi legge il codice product key

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rox - 31 ago 2011 alle 14:06
Noureddine Bouzidi
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- 22 set 2011 alle 11:36
Ciao,

aiutatemi per favore! ho ripristinato il mio pc per i problemi che ho avuto con skype e dopo questo non mi riparte l'office! :-( emmetto il product key che c'è sotto il pc ma mi dice che è erratto!!! come devo fare? la garanzia era solo un anno ed è scaduta a febbraio:-(

1 risposta

Noureddine Bouzidi
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ciao,

il codice product key sotto il PC è quello per attivare Windows (da conservare)... per Microsoft Office (che è un prodotto microsoft diverso) serve un product key diverso...
Office era già installato quando hai acquistato il PC ? come l'hai attivato ?
hai ricevuto DVD di installazione della suite Office ?
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Noureddine Bouzidi
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22 set 2011 alle 11:36
se hai acquistato Office dovresti poter dimostrarlo (scontrino) presso l'assistenza di Microsoft per recuperare il product key
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