Notebook packard bell [Chiuso]

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Ciao a tutti,
una mia amica ha un notebook packard bell di cui non dispone di nessun cd di installazione, non si sa nemmeno il modello esatto, perchè l'etichetta dove è riportato il numero del modello, è scolorita, si legge solo easynote e poi nulla. Sotto il portatile c'è un s/n di 12 cifre ma niente modello. Il pc non si connette ad internet, vede la rete wireless, vede la scheda di rete, ma non si connette. Credo che i driver installati abbiano qualche problema, anche se su gestione periferiche non mi segnala nessun punto esclamativo di errore. Come potrei fare per reinstallare i driver? Grazie in anticipo.



2 risposte

Dimenticavo, che accanto al s/n c'è una scritta HERCO, non so cosa significhi di preciso.
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ciao,
se il PC rileva la rete wireless non dovrebbe essere un problema di driver..

prova cosi http://www.iouppo.com/lite/pic/869320fc635c2b5d8e30cc93f9b114cd.png

controlla che nel modem non venga applicato filtri su indirizzi MAC o altro
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dimenticavo dirti che con il SN puoi accedere alla pagina di supporto del tuo prodotto:
accedi a questa pagina: http://www.packardbell.com/pb/it/IT/content/customhelp e fa clic su inserisci il tuo serial number o SNID
ovviamente puoi anche registrare il tuo prodotto.