Casella postale da eliminare

Chiuso
francesca - 16 feb 2011 alle 23:03
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 17 feb 2011 alle 09:17
Ciao,

ho una casella di posta hotmail infettata. i miei amici ricevono parecchie mail, principalmente in inglese, con offerte anche oscene. vorrei eliminare questa mia caseela di posta. cosa posso fare?
mi hanno consigliato di non utilizzarla per 60 gg che sarebbe stata inutilizzabile.
sono passti almento 6 mesi, ma i miei amici ricevono ancora e mail indesiderate e non inviate da me.

1 risposta

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.416
17 feb 2011 alle 09:17
ciao,
allora non è la casella che è infetta ma il tuo PC

usa malwarebytes

scarica Malwarebytes

Durante l'installazione controlla che le caselle "Aggiorna", "Avvia" siano spuntate

una volta aggiornato il programma si avvia, clic su "impostazioni" e controlla che la casella "chiudi internet explorer durante la rimozione" sia spuntata.

clic su "Scansione" e spunta "Effettua scansione completa"

dopo la fine della scansione clic su visualizza risultato

controlla che tutto sia selezionato quindi "rimuovi gli elementi selezionati"

se viene chiesto il riavvio del PC accetta
0