casella postale da eliminareChiuso

Question

Ciao, 

ho una casella di posta hotmail infettata. i miei amici ricevono parecchie mail, principalmente in inglese, con offerte anche oscene. vorrei eliminare questa mia caseela di posta. cosa posso fare?
mi hanno consigliato di non utilizzarla per 60 gg che sarebbe stata inutilizzabile.
sono passti almento 6 mesi, ma i miei amici ricevono ancora e mail indesiderate e non inviate da me.

Configurazione: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

n00r · Answer

ciao,
allora non è la casella che è infetta ma il tuo PC

usa malwarebytes 

scarica Malwarebytes  

Durante l'installazione controlla che le caselle "Aggiorna", "Avvia"  siano spuntate  

una volta aggiornato il programma si avvia, clic su "impostazioni" e controlla che la casella "chiudi internet explorer durante la rimozione" sia spuntata.  

clic su "Scansione" e spunta "Effettua scansione completa"   

dopo la fine della scansione clic su visualizza risultato  

controlla che tutto sia selezionato quindi "rimuovi gli elementi selezionati"  

se viene chiesto il riavvio del PC accetta

Casella postale da eliminare

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