PROBLEMA CON HUAWEI P8 LITE : impossibile usare la partizione dati dell'utente

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 Bambolina -
Ciao,

ho un problema serio con il mio cellulare P8 LITE HUAWEI.

Avevo la memoria piena da qualche tempo, sia sul cell che su scheda sd, ad un certo punto non ho potuto piu' avviarlo normalmente perchè mi compare sempre una schermata fissa bianca con su scritto "impossibile usare la partizione dati utente, scegliere un'azione : riavvia, back up e ripristino" e qualsiasi cosa scelga non ne esco, la scritta ricompare sempre. Non mi intendo affatto di cellulari, pc e simili, qualcuno sarebbe così gentile e di cuore da spiegarmi passo passo cosa devo fare per recuperare le mie foto, i video, ecc e riavviare il mio cellulare normalmente? Grazie mille di cuore in anticipo

Configurazione: Windows / Chrome 79.0.3945.130

1 risposta

Ciao sembra come se il tuo telefono è infettato da un virus, riesci ad installare un'applicazione antivirus o non puoi proprio usarlo il cell?
avevo un antivirus già installato...versione gratuita...cmq no..non posso utilizzare il cell in nessuna maniera...è fisso su quella schermata...