Ciao,
il profilo di mia figlia su Instagram e Facebook è stato definitivamente cancellato. Abbiamo inviato mail ma la risposta è una sola, account bloccato definitivamente senza motivazioni. In serata del giorno prima un messaggio sempre di Facebook indicato che era stato chiesto un cambio di password non confermata ovviamente. Quindi qualcuno ha tentato di accedere al profilo e lo ha disattivato, oppure nel frattempo ha commesso un illecito e Facebook lo ha bloccato? Cosa può essere accaduto? premesso che nessun uso illecito è stato commesso! grazie per la risposta
Ciao purtroppo non ci è possibile dirti cosa sia realmente accaduto, solo l'assistenza Facebook potrebbe aiutarti in questo. Non ti resta, aimé, che creare un nuovo profilo.
A presto e grazie per aver scelto la nostra community
